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[多选题]

下列不属于课前私聊SOP的是()

A.挖需授权

B.确认身份

C.决策人

D.关单

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第1题

不是课前私聊SOP中内容的是()

A.开场白

B.挖需求

C.群铺垫

D.关单

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第2题

课前需要和家长私聊沟通的内容是()

A.确认基本信息

B.挖需

C.群铺垫

D.提醒到课

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第3题

以下哪些是课前主要的挖需要点()

A.决策人

B.成绩

C.失分点

D.辅导经历

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第4题

下列哪个是课前挖需的步骤()

A.过去-现在-将来-购买力-决策人

B.购买力-决策人-过去-现在-将来

C.决策人-购买力-过去-现在-将来

D.购买力-过去-现在-将来-决策人

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第5题

属于课前挖需要点的有()

A.决策人

B.失分点

C.年级

D.辅导经历

E.渠道

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第6题

课前流程中哪个环节,是影响关单成功最重要的部分()

A.确认设备

B.提问授权

C.打预防针

D.需求挖掘及确认

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第7题

课前关单包括哪些步骤流程()

A.开场白

B.挖需

C.结合课程产品规划学习

D.体验课的价值和预防针

E.加微留存

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第8题

关单流程中什么情况下需要进行二次挖需()

A.已经在上课之前和家长沟通的比较完整家长并且对解决方案已经认可直接付款

B.关单时处于还不是很了解家长的需求和目的的时候

C.家长提出新的问题

D.发现新的决策人对孩子需要改变的问题想法不一致

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第9题

私聊流程中开场白的要点是()

A.自我介绍

B.挖需求

C.确认身份

D.提醒到课

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第10题

为了让关单更加顺利,以下哪个部分在课前需要跟家长深入沟通()

A.产介

B.提问授权

C.打预防针

D.需求挖掘及确认

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