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[多选题]

以下哪项属于长期提速包前端推荐场景规范()

A.必须是不限量套餐且有弹窗的客户可推荐长期提速包

B.介绍业务时需明确告知客户资费

C.如遇提速包与其他重点任务同时弹窗,首推模组类重点任务

D.杜绝前台主动引导客户月底前取消

E.如果客户来电改为非不限量套餐就不要推荐长期提速包

F.严禁无感知办理,必须征得客户同意

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第1题

外呼长期提速包项目时,使用以下()话术属于违规营销

A.长期提速包免功能费

B.长期提速包功能,开通后如流量达到降速阀值可继续使用高速流量,费用按5元/1G收费,3G后3元/1G收费

C.开通长期提速包后,流量未达到降速也不会收取费用的

D.长期提速包赠送给你使用的,不收费

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第2题

外呼长期提速包项目时,使用以下()话术属于违规营销

A.长期提速包功能是免费的

B.长期提速包免功能费

C.长期提速包功能,开通后如流量达到降速阀值可继续使用高速流量,费用按5元/1G收费,3G后3元/1G收费

D.开通长期提速包后,流量未达到降速也不会有任何扣费

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第3题

先办理长期提速包,才能办理提速包满15送15优惠活动()
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第4题

厅店推荐幸福家可以从以下哪些场景切入推荐()

A.用户新入网需求场景

B.200分钟语音

C.裸宽受理/裸宽续包场景

D.300分钟语音

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第5题

飞悦提速包包含以下()哪些档次

A.飞悦1GB提速包

B.飞悦3GB提速包

C.飞悦5GB提速包

D.飞悦10GB提速包

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第6题

下列说法正确的是()

A.天气预报到期自动取消

B.长期提速包开通立即生效

C.长期提速包开通次月生效

D.套餐当前账期生效

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第7题

以下哪类客户不可以推荐长期提速包业务()

A.套内流量从未超出的客户

B.套内流量即将超出的客户

C.套内流量已超出客户

D.非不限量套餐客户

E.有协议消费客户

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第8题

不限量限速提醒时,有哪些方法推荐客户使用提速()

A.开通自动加速包

B.推荐不限量升舱

C.开通加油包

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第9题

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,家庭云销售品名称是以下哪一项()

A.超级会员

B.家庭云VIP包

C.普通用户、黄金会员、铂金会员

D.宽带智能提速包

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第10题

长期提速包流量不结转次月()
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第11题

群组长期提速包可短信取消()
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