题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
预约当天订单需要改约的在什么时候改约（）
A.当天24:00前
B.当天18：00前
C.预约上门时间前30分钟
D.随时都可以
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A.16%
B.10%
C.6%
D.以上都不对
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第2题
某中心今天预约配送日期在今天的1000单，前期改约到当天的订单60单，当天预约改约到后期的订单100单，那么该中心当天改约率是多少（2）分（）
A.16%
B.10%
C.6%
D.以上都不对
第3题
若代维联系用户时，用户需要更改前期预约的上门时间，代维应（）
A.在用户前期预约时间前发起改约
B.在用户重新预约时限的当天发起改约
C.装机完成提交工单时发起改约
D.无需改约，下次直接按新预约时间安装
第10题
关于预约准时率说法错误的是（）
A.预约准时率=按预约时间上门且反馈完成同一天总量/安装完成总量*100%
B.订单首次预约时间为2019.6.27，改约时间为2019.6.28，反馈完成日期为2019.6.28，反馈完成日期与改约日期一致，则此单达成预约准时率
C.订单首次预约时间为2019.6.28，改约时间为2019.6.27，反馈完成日期为2019.6.28，反馈完成日期与首次预约日期一致，则此单达成预约准时率
D.订单首次预约时间为2019.6.28，改约时间为空，反馈完成日期为2019.6.28，反馈完成日期与首次预约日期一致，则此单达成预约准时率
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