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[单选题]

新增标准化服务津贴中,服务津贴与()挂钩

A.接触率、面访率

B.拜访量、接触率、面访率

C.拜访量、接触率

D.拜访量、面访率

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第1题

标准化服务津贴=(客户接触量*系数1 + 面访量*系数2)*10面访率在80%以上的调整系数2为()

A.0.4

B.0.5

C.0.55

D.0

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第2题

标准化服务津贴的获取与客户接触量和面访量有关。()
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第3题

培训津贴挂钩的新人品质系数考核新员的()

A.个人参会率

B.个人当月举绩

C.个人月度有效访量

D.综合持续率

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第4题

区域分配后,会有哪些管控措施?()

A.个人服务面访率不达标,会限制选区

B.区域面访率不达标,会收回区域

C.没有限制

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第5题

标准化服务津贴以季度发放,且一个季度内一个客户的面访服务只记录一次。()
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第6题

四季度老客户面访服务津贴的发放标准是()

A.按照面访的长险老客户数量5元/人的标准发放服务津贴

B.按照面访的长险老客户数量6元/人的标准发放服务津贴

C.按照面访的长险老客户数量7元/人的标准发放服务津贴

D.按照面访的长险老客户数量8元/人的标准发放服务津贴

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第7题

【营销基本法】继续率奖 =()× 比率 [比率由继续率决定]()

A.续年度服务津贴

B.长期服务津贴

C.第二年度续年度服务津贴

D.初年度佣金

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第8题

【营销基本法】继续率奖 =()× 比率 [比率由继续率决定]()

A.续年度服务津贴

B.长期服务津贴

C.第二年度续年度服务津贴

D.初年度佣金

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第9题

收展员的服务津贴根据其每月的实收件数及达成率予以核发,具体核算办法为:()

A、服务津贴=实收件数× 1.2元/件×达成率调整系数

B、服务津贴=实收件数×10元/件×达成率调整系数

C、服务津贴=实收件数× 0.8元/件×达成率调整系数

D、服务津贴=实收件数× 1.2元/件

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第10题

()以下属于公司劳动竞赛优秀地县市评分指标的有

A.13个月继续率

B.件数失效率

C.件数复效率

D.服务单处理率

E.未收件面访率

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第11题

对孤儿单客户提供递送客服报、递送生日卡等面访服务,并有效记录,会直接带来()收入的增加

A、区域服务津贴

B、增员奖

C、佣金

D、标准化服务津贴

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