进入渤海查勘系统时,如果定损判定为全损时以下哪个处理是正确的()
A.把全损维修情况反馈给客服确认
B.客服确认全损后再提交上传理赔资料
C.全损资料上传后把手机寄给渤海方
D.定损为全损时直接把旧机寄给渤海方即可,不需要反馈
A.把全损维修情况反馈给客服确认
B.客服确认全损后再提交上传理赔资料
C.全损资料上传后把手机寄给渤海方
D.定损为全损时直接把旧机寄给渤海方即可,不需要反馈
第1题
A.请客户付费
B.进入渤海查勘系统把定损提交后的授权书截图上传在极客修系统上
C.进入渤海查勘系统并上传所有理赔资料
D.维修金额在保额以内,由极客修垫付,超保额部分由客户自行支付
E.通知客服处理订单费用
第2题
A、资料收集页面
B、立案页面
C、查勘页面
D.定损页面
第6题
A.暂存后,回到工位通过CCC定损系统操作
B.通过自定义配件完成
C.通过在线定损完成
D.调度到其他定损员进行操作E
第7题
A.按照系统价格录入主要损失配件,若录入金额高于实际定损金额时,对于多出的配件金额在系统内逐个配件以残值的形式扣减
B.按照系统价格录入全部损失配件,若录入金额高于实际定损金额时,对于多出的配件金额在系统内逐个配件以残值的形式扣减
C.按照系统价格录入主要损失配件,若录入金额高于实际定损金额时,对于多出的配件金额在系统内在某一个配件项目上以残值的形式扣减
D.按照系统价格录入全部损失配件,若录入金额高于实际定损金额时,对于多出的配件金额在系统内在某一个配件项目上以残值的形式扣减
E.系统直接录入全损案件或一次性定损案件,录入定损金额
第8题
A.注意选择“交强险责任类型”
B.要进入损失项明细录入界面,录入“查勘估损金额”
C.选择“无损失”时,本损失项查勘后将不会发起定损任务
D.要进入损失项明细录入界面,录入“施救费用”
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