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[多选题]

下列属于人际交往技能的是()

A.沟通

B.影响和说服

C.谈判

D.学习

E.团队合作

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第1题

【单选题】软技能,即通常意义上的综合素质。下列不属于软技能的是:

A.学习能力

B.沟通能力

C.人际交往能力

D.外貌

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第2题

下列技能中属于人事技能的是()

A.沟通技能

B.用人技能

C.协调技能

D.判定技能

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第3题

在服务工作中,__是必须掌握的最核心能力()

A.为客人服务技能

B.人际交往的技能

C.与客人合作和沟通的技能

D.处理特殊情况的技能

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第4题

下列属于技术技能范畴的是()

A.生产技能

B.财务技能

C.营销技能

D.协调技能

E.沟通技能

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第5题

项目经理应该具备的重要的技能是下列哪一种技能()

A.谈判

B.影响

C.沟通

D.解决问题

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第6题

能力的三把剑是:

A.专业知识技能、可迁移技能、自我管理技能

B.专业知识技能、人际交往能力和自我管理技能

C.人际交往能力、自控力和可迁移技能

D.人际交往能力、学习能力和自我管理能力

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第7题

项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪种技能?()

A.谈判

B.影响

C.沟通

D.解决问题

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第8题

卡特说:“一个人的成功15%取决于知识和技能,85%取决于沟通。”()

卡特说:“一个人的成功15%取决于知识和技能,85%取决于沟通。”()

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第9题

项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪一种技能?()

A.谈判

B.影响

C.沟通

D.解决问题

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第10题

人际交往始自交谈.下列属于交谈的特征的是:()

A.真实自然

B.双向沟通

C.相互包容

D.随机应变

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第11题

语用技能包括()

A.说的技能

B.听的技能

C.实用性技能

D.沟通的手势

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