题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
小丽是一家天猫男装旗舰店的咨询客服，消费者购买了一条西裤，购买的时候未索取发票，收到后半个月联系小丽要求寄送发票，并且主动要求承担寄发票的费用，小丽应该如何做（）
A.同意消费者的请求，因为消费者主动承担邮费可以邮寄发票
B.同意消费者的请求，但是不能收取任何快递费用
C.拒绝消费者的请求，因为发票只能在收到货后3天之内索取
D.拒绝消费者的请求，因为店铺不提供发票
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“小丽是一家天猫男装旗舰店的咨询客服，消费者购买了一条西裤，购…”相关的问题
第2题
小丽是一家天猫女装店铺的客服，某日消费者来咨询小丽，想购买店铺里的一条连衣裙，是否可以优惠
一点，小丽非常想促成交易并且可以优惠给消费者，但是天猫店铺无法修改价格，店铺还有一家集市的分店可以直接修改价格，小丽应该在如何引导消费者？
点击查看答案
第4题
小丽是天猫女装旗舰店的咨询客服，有一天消费者咨询小丽，购买100元的衣服，想多开点发票，自己可以承担税点，作为小丽应该如何做？
A.答应消费者的要求、因为消费者承担税点是可以开具100元以上的发票金额
B.同意消费者的要求、因为天猫必须无条件开具公司或个人发票
C.拒绝消费者要求、因为天猫要求开具发票是实买实开
D.同意消费者的要求、并且不需要消费者承担税费、因为消费者满意最重要
第5题
"小丽是天猫女装旗舰店的咨询客服，有一天消费者咨询小丽，购买100元的衣服，想多开点发票，自己可以承担税点，作为小丽应该如何做（）
A.答应消费者的要求，因为消费者承担税点是可以开具100元以上的发票金额
B.同意消费者的要求，因为天猫必须无条件开具公司或个人发票
C.拒绝消费者的要求，因为天猫要求开具发票是实买实开
D.同意消费者的要求，并且不需要消费者承担税费，因为消费者满意最重要
第6题
小丽是天猫女装旗舰店的咨询客服，有一天消费者咨询小丽，购买100元的衣服，想多开点发票自己可以承担税点，作为小丽应该如何做（）
A.答应消费者的要求，因为消费者承担税点是可以开具100元以上的发票金额
B.同意消费者的要求，因为天猫必须无条件开具公司或个人发票
C.拒绝消费者的要求，因为天猫要求开具发票是实买实开
D.同意消费者的要求，并且不需要消费正承担税费，因为消费者满意最重要
第7题
小丽是天猫女装旗舰店的咨询客服，有一天消费者咨询小丽， 购买100元的衣服，想多开点发票，自己可以承担税点，作为小丽应该如何做（）
A.答应消费者的要求，因为消费者承担税点是可以开具100元以上的发票金额
B.同意消费者的要求，因为天猫必须无条件开具公司或个人发票
C.拒绝消费者的要求，因为天猫要求开具发票是实买实开
D.同意消费者的要求，并且不需要消费者承担税点，因为消费者满意最重要
第8题
小丽是天猫女装旗舰店的客服，有一天消费者咨询小丽，购买100元的衣服，想多开点发票，自己可以承担税点，作为小丽应该如何做（）
A.答应消费者的要求，因为消费者承担税点是可以开具100元以上的发票金额
B.同意消费者的要求，因为天猫必须无条件开具公司或个人发票
C.拒绝消费者的要求，因为天猫要求开具发票是实买实开
D.同意消费者的要求，并且不需要消费者承担税费，因为消费者满意最重要
第9题
小丽是天猫电器城商家的售前客服，消费者咨询小丽是否可以开具公司抬头的发票是，小丽应该怎样回复消费者（）
A.拒绝开具发票，因为天猫只能开个人发票
B.同意开具发票，因为天猫需要无条件开具公司或个人发票
C.拒绝开具发票，因为公司抬头发票税费较高，可以拒绝开具
D.同意开具发票，只要收取对公发票的增值税税点即可
第10题
小丽是一家天猫旗舰店的售前客服，消费者购买了一天裤子，购买的时候未索取发票，收到半个月后联系小丽要求寄送发票，并且主动要求承担寄发票的费用，小丽应该如何做（）
A.同意消费者的请求，因为消费者主动承担邮费可以寄发票
B.同意消费者的请求，但是不能收取任何快递费用
C.拒绝消费者的请求，因为发票只能在收到货后的3天内索取
D.拒绝消费者的请求，因为店铺不提供发票
第11题
小丽是天猫电器城商家的售前客服，消费者咨询小丽是否可以开具公司抬头的发票时，小丽应该怎样回复消费者？
A.拒绝开具发票、因为天猫只能开个人发票
B.同意开具发票、因为天猫需要无条件开具公司或个人发票
C.拒绝开具发票、因为公司抬头发票税费较高、可以拒绝开具
D.同意开具发票、只要收取对公发票的增值税税点即可
热门考试
全部 >
