
《新客户开发及冲突处理管理规范》:提报白名单时如果要提报1个资质+3个R标,会占用几个白名单名额()
A.1
B.2
C.3
D.4

A.1
B.2
C.3
D.4
第2题
A.在CRM系统中出现过的客户提报白名单时必须有客户编号
B.提报时需确认R标真实存在且与资质对应
C.销售单位提报的白名单存在部分审核不通过的情况
D.白名单客户有效期为12个月
第5题
A.白名单客户产生消耗
B.白名单客户首充≥5万并产生消耗
C.非白名单客户首充≥5万并产生消耗
D.白名单客户首充≥5万
第6题
A.若加白客户成功产生消耗,并达到LA年度消费门槛20W,即可转为本销售单位的存量客户,且白名单名额将额外加1
B.若加白客户成功产生消耗,则转存量并确认销售单位归属。每转存量1个加白客户,白名单上限名额不变
C.当本销售单位白名单名额未达上限时,可选择替换白名单。每替换1个加白客户,白名单上限名额减1
D.若加白客户未成功产生消耗,则将被强制释放,并禁止该销售单位90个自然日内再次加白。每强制释放1个加白客户,白名单上限名额减1
第7题
B.KA与LA白名单客户产生冲突,则优先LA跟进30个自然日,并满足其销售单位首充门槛且产生消耗,未成功,则KA后30日跟进
C.加白与其他单位无投放客户产生冲突, 优先原销售单位跟进5个工作日,并满足其销售单位首充门槛且产生消耗。若原销售单位未达成要求,则由冲突方进行加白
D.新客加白时,与其他销售单位失效客户产生冲突,可直接加白
第8题
A.跨行业加白非可开拓行业内客户
B.跨行业新开,可签订100万效果框架进行冲突
C.跨行业冲突其它团队失效客户,只要满足首冲门槛且产生消耗
D.可与其它团队的白名单客户发起冲突
第9题
A.规范反洗钱客户“白名单”的申请审批程序
B. 加强对客户的持续关注,及时对“白名单”进行维护
C. “白名单”客户系统自动建立,不必手工管理
D. 每月末加强对“白名单”客户的关注
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