社群营销运营产品的范围包括()
A.服务产品:空调清洗服务、厨卫清洗服务、家政清洗服务等
B.非电产品:母婴、百货、生鲜、粮油等
C.电器产品:供应链补充产品、生活小电器、常规电器产品等
D./
A.服务产品:空调清洗服务、厨卫清洗服务、家政清洗服务等
B.非电产品:母婴、百货、生鲜、粮油等
C.电器产品:供应链补充产品、生活小电器、常规电器产品等
D./
第8题
A.告知客户空调清洗需收费服务,告知清洗价格,客户认可收费,创建服务单,服务类型选择维修,备注上门清洗,商品质保选择保质期外
B.告知客户空调清洗需收费服务,告知清洗价格,客户认可收费,创建服务单,服务类型选择清洗,商品质保选择保质期外
C.客服核实商品在质保期内,创建服务单,服务类型选择维修,备注上门清洗,商品质保选择保质期内
D.客服核实商品在质保期内,创建服务单,服务类型选择清洗,商品质保选择保质期内
第11题
A.3、4年延长保修:黑电、冰洗、厨卫、空调、生活电器
B.首年意外+2年延长保修:通讯、电脑、数码
C.3年期生活电器货品替换
D.压缩机/电机十年保修服务
E.保内替换服务
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