题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
门店客户下单后,仓库反应找不到货时的正确处理方式是()
A.调换其他缸号下单,并通知客户
B.通知客户协商调换其他缸号
C.正常出货,等客户反馈
D.通知客户无货
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A.调换其他缸号下单,并通知客户
B.通知客户协商调换其他缸号
C.正常出货,等客户反馈
D.通知客户无货
第2题
A.准确告知客户下单渠道及操作方法
B.告知客户其他下单渠道不属于服务范围内
C.告知客户联系网点业务员让其上门指导
D.告知客户为下单窗口,如需咨询帮您转接
第5题
A.客户通过因特网或局域网,使用期货公司配置的网上下单系统进行网上下单
B.客户需输入自己的客户号和密码,经确认后即可输入下单指令
C.下单指令通过因特网或局域网传到期货公司后,通过专线传到交易所主机进行撮合成交
D.客户可以在期货公司的下单系统获得成交回报
第8题
A.通知仓库不要发货,等预售到了一起发
B.通知仓库分开发货,后补预售款
C.询问客户是否能等待预售款一起发
D.询问客户是否能再支付一次运费
第9题
A.如果客户不着急,红虎适配下单
B.如果客户着急,直接外采
C.如果客户着急,确认门店有货替代产品,协助客户占用门店有货库存
D.如果客户着急,门店库存也没货,优先汽配龙外采
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