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[多选题]

粤通卡线上渠道有哪些()

A.粤通卡公众号

B.支付宝

C.粤通卡ETC小程序

D.粤通卡APP

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第1题

客户被银行扣了一笔钱,如何查询对应哪一次行程,客户可通过、、,通过“扣款情况查询”功能查询扣款对应的通行明细()

A.热线96533

B.粤通卡ETC小程序

C.粤通卡APP

D.粤通卡官网

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第2题

下列情况哪些需要开具《收费异常处理证明》__()

A.粤通卡重复扣费

B.粤通卡多扣费

C.刷粤通卡后系统提示为非正常卡时,转现金收费,司乘人员有异议时

D.粤通卡显示余额不足,转现金收费时

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第3题

粤通卡及ETC服务标志的长边应__CM,粤通卡服务标志的长度应__CM。__()

A.≥250

B.≥230

C.≥180

D.≥200

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第4题

以下属单省交易的是()

A.持粤通卡跨省ETC通行交易

B.粤通卡在外省的ETC通行交易;

C.外省ETC卡在本省的ETC通行交易;

D.粤通卡在本省的ETC通行交易

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第5题

受托结算单位应做好ETC车道逃费车辆稽查统计,具体包括以下哪些内容__()

A.对具有逃费事实的粤通卡用户追缴通行费

B.下发黑名单并冻结粤通卡

C.加强对粤通卡发行的管理

D.每月向营运中心通报有关处理情况

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第6题

ETC电子标签一旦脱落或被拆卸,将无法正常使用,客户需驾驶车辆到粤通卡服务网点重新安装激活,也可以通过“粤通卡APP”进行自助恢复()
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第7题

受托结算单位应建立完善粤通卡管理体系,加强对数据的分析预警,加强对粤通卡发行的管理,逐步实现一标签一卡()

A.粤通卡

B.防逃费用户

C.结算

D.通行费

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第8题

出口ETC车道费显提示“无标签”正确办法()

A.引导车辆通行人工车道

B.请司机重新插好粤通卡

C.告知司机不能使用粤通卡

D.抬杆放行

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第9题

粤通卡可分为__()

A.储值卡

B.全通卡

C.记账卡

D.自动通行卡

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第10题

对于有OBU的粤通卡车操作,将放在读写器天线上()

A.粤通卡

B.复合卡

C.身份卡

D.公务卡

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第11题

粤通卡坏卡查询时,在车道系统应输入粤通卡卡号的后十位位进行坏卡查询。()
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