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[单选题]

A客户首次来店直访咨询课程,客服人员录入手机号搜索看到系统里已有学员B也是这个手机号;经确认不是同一人,此时仍然需要继续创建新客户及商机,则需要填写()

A.姓名重复原因

B.电话号码重复原因

C.学员号重复原因

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第1题

经纪人小米通过IM成交了一单,发现签约明细是否平台成交字段为否,可能出现的情况为()

A.小米录入的客户的手机号不是不是客户咨询的手机号

B.这个客户在IM咨询之前已经存在小米的客源列表里面

C.这个客户是小米的师傅的通过IM上户的,把这个客户给了小米,让小米录入了系统

D.以上情况都有可能

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第2题

销售专区内应公布(),以便消费者进行产品信息咨询及确认,举报误导销售、私售产品等违规行为

A.银行客服电话

B.销售人员手机号

C.咨询举报电话

D.网点负责人手机号

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第3题

如何确认店东角色()

A.渠道端操作确认

B.经纪人申请

C.渠道人员录入店东手机号到合同管理系统

D.分销商公司法人

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第4题

遇客户反映本人手机号收到农商行的贷款催收信息但是实际并未在农商行存在未结清贷款的情形,营业机构经查询确认,核心系统中记载的签约客户与手机号实际持有人确实不为同一人的,可由手机号实际持有人提供有效身份证|件,柜员核对无误后进行解约处理()
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第5题

分行对账管理部门对于、“疑似员工手机号”等可疑信息,应在第一时间发送账户管理部门预警提示()

A.同一手机号对应多个客户

B.不同手机号对应多个客户

C.同一手机号对应多个客户

D.不同手机号对应不同客户

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第6题

客户登陆自如空间,登录不了自如空间是怎么回事()

A.同一手机号多人使用

B.手机号录入错误

C.合同没有同步到网站

D.忘记密码

E.浏览器不支持

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第7题

批量开立客户号和账户时,应要求委托单位准确采集申请人()(如有)等重要身份信息并盖章确认,不得出现多人共用同一手机号(例如留存财务人员手机号)的情况

A.有效身份证件

B.手机号

C.有效身份证件、手机号

D.有效身份证件、手机号、发证机关

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第8题

体内机销售机套匹配中,5G资费必须对应手机号为()

A.终端上网手机号

B.串号录入手机号

C.系统录入手机号的圈子成员

D.都不能办理

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第9题

查客户征信显示“非被查询人实名制手机号”应该提供哪些信息给后台人员()

A.客户姓名

B.客户手机号

C.客户身份证号

D.通讯电子发票

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第10题

客户管理微聊中用户主动留下手机号,支持自动录入该用户手机号()
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第11题

一线人员遇到一笔订单,不在他的派送范围内,他需要把订单转给同地市的其他派送员,以下哪种方式可以搜索到对应人员()

A.输入姓名或手机号

B.输入手机号或发展人编码

C.输入姓名或发展人编码

D.输入姓氏或手机号

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