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[多选题]

目前宽带服务承诺包括()

A.当日装

B.慢必赔

C.次日修

D.当日修

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第1题

宽带服务承诺口号是()

A.马上装

B.当日装

C.当日修

D.慢必赔

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第2题

面向接入方式为FTTH的公众宽带客户,电信的服务举措有()

A.当日装

B.当日修

C.次日修

D.慢必赔

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第3题

宽带当当慢服务口号为()

A.当日装

B.当日修

C.当日竣工

D.慢必赔

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第4题

重庆电信对公众宣传的“快+”服务承诺是()

A.当日装、慢必赔

B.当日修、慢必赔

C.好宽带、高速率、慢必赔

D.装宽带零拒绝

E.7×24小时在线服务

F.打10000号装宽带G、营业厅等候超时,赠送流量

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第5题

以下哪些是五项服务承诺的内容()

A.当日装、当日修、慢必赔

B.好宽带、高速率、慢必赔

C.装宽带、零拒绝

D.费用争议、先行退费

E.等候超时,赠送流量

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第6题

面向中国电信所有宽带客户提供“当日装、当日修、慢必赔”服务举措()
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第7题

什么叫“当当慢业务”,下列说法正确是()

A.当日装、当日修

B.当日装、当月修

C.当月装、当月修

D.当日装、当日修,慢必赔

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第8题

什么叫“当当慢业务”,下列说法正确是()D

A.当日装、当日修

B.当日装、当月修

C.当月装、当月修

D.当日装、当日修,慢必赔

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第9题

对于符合“当日装、当日修、慢必赔”的小区,每日16:00后下单的宽带新装单,要求服务日期应选择()*(分值

A.当日

B.次日

C.T+2个自然日

D.T+2个工作日

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第10题

以下哪一项不属于“五项服务承诺”?()

A.当日装、当日修、慢必赔

B.好宽带、高速率、慢必赔

C.营业厅等候超时赠送流量

D.话费争议先行赔付

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第11题

关于宽带装/移/修机承诺时限说法正确的是()

A.装移机16:00及之前下单,承诺当日装通;16:00后下单,承诺次日11:30前装通

B.装移机17:00及之前报修,承诺当日修通;17:00后报修,承诺次日修通

C.修机16:00及之前下单,承诺当日装通;16:00后下单,承诺次日11:30前装通

D.修机17:00及之前报修,承诺当日修通;17:00后报修,承诺次日修通

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