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[多选题]

做大“蛋白”的持續性服務創新不包括()

A.服務是一種用戶密集性系統

B.服務會搭配智能的系統工具

C.服務需通過智能的運行分析

D.服務是一種知識管理

E.服務最終目的是一套無償架構

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第1题

產品與服務緊密結合的產品/服務組合是一個集成系統,人們稱之產品服務系統 PSS()
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第2题

UMP機臺抓取程式中,需要配置資訊()

A.服務器上傳地址/本地檔路徑/上傳頻率

B.服務器上傳地址/本地檔路徑/Vlan

C.系統賬號/本地檔路徑/Vlan

D.服務器上傳地址/系統賬號/本地檔路徑

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第3题

以下哪點不是4G預付費的描述()

A.3G預付費用戶(包括3G 卡及3GEASY卡)開通4G服務, 用戶需到門市或集團客戶部辦理;

B.3G預付費用戶開通4G服務無需為客戶核實用戶身份及登記用戶資料

C.4G預付費業務暫不開通內地4G服務

D.4G預付費業務默認開通香港語音,短信漫遊服務;

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第4题

關於WWW服務,以下哪種說法是錯誤的()

A.WWW服務採用的主要傳輸協定是HTTP

B.WWW服務以超文字方式組織網路多媒體資訊

C.用戶訪問Web伺服器可以使用統一的圖形化使用者介面

D.使用者訪問Web伺服器不需要知道伺服器的URL位址

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第5题

容災的目的和實質是()

A.資料備份

B.心理安慰

C.保質資訊系統的業務持續性

D.系統的有益補充

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第6题

不屬美國工業系統的核心競爭力“6S”的生態體系要素的是()

A.航天航空

B.半導體

C.智慧化服務創值經濟

D.矽谷爲代表的創新精神

E.人才國際化

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第7题

物聯網應該與務聯網 (服務互聯網,Service Network )相配合才能夠創造價值()
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第8题

請問完全自客戶服務的角度來思考人力資源管理作業流程,盡量簡化作業的內容,以達到客戶服務的最佳績效的是何種取向的人力資源再造()

A.流程取向

B.功能取向

C.個人化取向

D.客製化取向

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第9题

TCP 協議提供埠之間的不可靠的不需連線的報文傳輸服務,為了實現可靠的服務,採用()技術

A.超時重傳

B.確認捎帶

C.連續發送

D.等停協議

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第10题

在HR 作業流程再造及e 化管理特別重視員工自助服務,下列那一項不是員工自助服務的目的()

A.流程改善

B.確保資料品質

C.降低成本(Cost)

D.員工賦能

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第11题

下列何者不是使用ERP 系統來執行財務會計作業所帶來的效益()

A.提供即時性(Real Time)的會計資訊

B.提昇會計資訊處理精確度與正確性

C.提昇企業競爭力

D.可以即時分析判斷非結構化財務報表中執業會計師對於公司經營意見敘述的真實性

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