题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

员工电话接听铃声三声内接听,超过三声时要向对方致歉()

A.对不起,不好意思

B.很抱歉,让您久等了

C.不好意思,让您久等了

D.对不起,让您久等了

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第1题

听到电话铃声,应及时接听,不要使铃声超过()

A.两声

B.三声

C.四声

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第2题

《XLMGW-WI-KF-33电话礼仪服务规程》中()声内接听

A.三声内

B.三声外

C.一声

D.随意接听

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第3题

接电话时听到电话铃声最好在()之内接听

A.一声

B.二声

C.三声

D.五声

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第4题

接听客服中心电话时需响铃后三声内接听()
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第5题

展厅呼入电话三声内/10秒内接听,超过三声/10秒需向客户致歉()
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第6题

饭店的员工无论接听内线或者外线时都应按规定在电话铃响()内立即接听

A.两声

B. 三声

C. 四声

D. 五声

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第7题

在接听预约电话时我们应尽可能保证在电话铃响三声内进行接听()
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第8题

快递—电话接听时间,在电话响()内接听

A.一声

B.两声

C.三声

D.四声

E.五声

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第9题

电话接听,三声内接听,因故未及时接听说抱歉()
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第10题

电话接听时间的要求是()

A.三秒或铃响三声之内必须接听

B.五秒或铃响二声之内必须接听

C.五秒或铃响三声之内必须接听

D.六秒或铃响三声之内必须接听

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