下列哪项行为触犯了“迎宾岗”岗位禁忌（）

A.侯餐服务人员未快速収现顾客需求，对于顾客提出的需求未及时满足的

B.内迎人员始终在协劣撤餐

C.高峰期排号叫号的迎宾员每次叫完号后带顼客落座

D.侯餐人员看到门口停留的顼客主动上前介绍

A.侯餐服务人员未快速収现顾客需求，对于顾客提出的需求未及时满足的

B.内迎人员始终在协劣撤餐

C.高峰期排号叫号的迎宾员每次叫完号后带顼客落座

D.侯餐人员看到门口停留的顼客主动上前介绍

A.为顾客服务时展露笑容

B.红枣汁上桌时没有玻璃杯

C.为刚刚落座的客人倒水

D.点菜时倚墙、靠椅，倚桌、托桌

A.迎宾台前

B.视线范围内

C.餐厅门口

D.1米处

在茶庄的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。

A.宾客在门口停留，立即上前推销介绍产品

B.待宾客选中要求试饮的样品时，热情地冲泡并推介

C.当宾客没有要购物的意识，还热情地请他喝茶

D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助

A.1、看到手提物品较多、手提物品较重/购物车内物品较多、物品较重时，应主动上前帮助顾客提、拿商品/推购物车，并送至停车处/拦车处

B.2、遇到行动不便者、怀抱婴幼儿、年龄较大的老年人、两手提物等人群进出门口时，应主动上前，为其掀开门帘，方便顾客进出

C.3、当看到老人、腿脚不方便等顾客上、下台阶时，须热情主动的上前询问，征得顾客同意后，搀扶顾客上下台阶

A.1、看到手提物品较多、手提物品较重/购物车内物品较多、物品较重时，应主动上前帮助顾客提、拿商品/推购物车，并送至停车处/拦车处

B.2、遇到行动不便者、怀抱婴幼儿、年龄较大的老年人、两手提物等人群进出门口时，应主动上前，为其掀开门帘，方便顾客进出

C.3、当看到老人、腿脚不方便等顾客上、下台阶时，须热情主动的上前询问，征得顾客同意后，搀扶顾客上下台阶

A.1、看到手提物品较多、手提物品较重/购物车内物品较多、物品较重时，应主动上前帮助顾客提、拿商品/推购物车，并送至停车处/拦车处

B.2、遇到行动不便者、怀抱婴幼儿、年龄较大的老年人、两手提物等人群进出门口时，应主动上前，为其掀开门帘，方便顾客进出

C.3、当看到老人、腿脚不方便等顾客上、下台阶时，须热情主动的上前询问，征得顾客同意后，搀扶顾客上下台阶

A.等顾客说话了，再回应

B.就当没看见，可能不是因为我们的产品问题

C.快步上前，询问顾客：您好，请问有什么需要帮助的吗