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[多选题]

什么叫“当当慢业务”,下列说法正确是()

A.当日装、当日修

B.当日装、当月修

C.当月装、当月修

D.当日装、当日修,慢必赔

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第1题

什么叫“当当慢业务”,下列说法正确是()D

A.当日装、当日修

B.当日装、当月修

C.当月装、当月修

D.当日装、当日修,慢必赔

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第2题

海南电信装维服务中,有关“当当慢”业务说法正确的是?()

A.当日装、当日修

B.当日装、当月修

C.当月装、当月修

D.当日装、当日修、慢必赔

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第3题

宽带当当慢服务口号为()

A.当日装

B.当日修

C.当日竣工

D.慢必赔

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第4题

当当慢服务承诺升级的是哪项业务()

A.当日装升级为半日装

B.当日修升级为半日修

C.赔付标准升级为不超过300

D.增加速率承诺

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第5题

在政企“当日装、当日修、慢必赔”(简称“当当慢”)当日装:在资源具备的前提下,政企标准宽带、政企商务专线,自业务受理完成后,()小时内完成装/移机(与客户有预约时间的按预约时间上门安装)

A.24

B.12

C.36

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第6题

当客户申告天翼高清业务故障,经过预处理不成功派单时,以下说法正确的是()

A.以宽带账号派单,并根据当当慢服务标准,向用户推荐当当慢服务

B.以天翼高清账号派单,并根据当当慢服务标准,向用户推荐当当慢服务

C.以固话账号派单,并根据当当慢服务标准,向用户推荐当当慢服务

D.随便找个号码登记派单

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第7题

当当慢服务标准()

A.新装、移机16点前受理,当日装通

B.故障18点前申报当日修复

C.超时的或者网速不达标的进行赔付

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第8题

在政企“当日装、当日修、慢必赔”(简称“当当慢”)当日修;政企标准宽带、政企商务专线,客户申报宽带障碍后,电信公司将在()小时内上门修复。(18:00-次日 8:00 不计入服务时间)

A.6

B.7

C.8

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第9题

以下说法,不正确的有()。

A.装维当日装当日修慢必赔保障

B.增值业务免费体验

C.固话月租全网最低

D.三千兆业务产品行业领先

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第10题

装料方法中什么叫正装?
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