题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
有固定职场、座席集中,客户服务代表在固定职场集中为客户提供服务称为()
A.外包呼叫中心
B.自用呼叫中心
C.实体呼叫中心
D.托管型呼叫中心
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A.外包呼叫中心
B.自用呼叫中心
C.实体呼叫中心
D.托管型呼叫中心
第8题
A.通过你的电话获得服务和收益的电话访问者
B.对于外包型呼叫中心来说,客户还包括客服代表所代表的公司
C.你的同事
D.对于外包型呼叫中心来说,客户还包括客服代表所代表的组织
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