尚未配发服装的（），如协助进行客户服务工作，需穿着正装（必配白衬衫），套装颜色与柜员服饰颜色尽量一致

B．需统一穿黑色皮鞋、布鞋、运动鞋

C．柜员因怀孕、外伤等特殊原因无法着工装的，应尽量穿着与工装颜色相近的正式（有领有袖）服装，并佩戴标牌区别于普通柜员

D．尚未配发服装的新入司、新调入人员、无柜员服装的实习期柜员及驻场人员，如协助进行客户服务工作，需穿着正装（必配白衬衫），套装颜色与柜员服饰颜色尽量一致

B．统一穿黑鞋，不可穿运动鞋或凉鞋

C．柜员因怀孕、外伤等特殊原因无法着工装的，应尽量穿着与工装颜色相近的正式（有领有袖）服装，并佩戴区别于普通柜员的标牌

D．尚未配发服装的新入司、新调入人员、无柜员服装的实习期柜员及驻场人员，如协助进行客户服务工作，需穿着正装（必配白衬衫），套装颜色与柜员服饰颜色尽量一致

E．女柜员穿裙装时，需着无花纹的肤色丝袜，无破洞，柜面需统一

A.6—9月期间，对于未安装空调的柜面，若柜面室内温度在上午10点左右超过28摄氏度，柜面可不佩戴领结或领带

B.柜员因外伤等特殊原因无法着工装的，应尽量穿着与工装颜色相近的正式（有领有袖）服装，并佩戴标牌区别于普通柜员

C.尚未配发工装的新入司、新调入人员、无柜面工装的实习期柜员及驻场销售人员，如协助进行客户服务工作，无需着正装，但必配白衬衣

D.专项工作期间柜员可另行着装，无具体限制

A.如客户资料不全无法当场受理，应一次性告知所需补充全部材料，并主动推荐电子化服务渠道尽量避免客户再次临柜。

B.驻场业务员应着正装上岗，颜色与柜员服饰尽量一致。

C.业务精英需经公司统一培训后方可上岗。

D.告知客户的预计等待时长，应预估尽量准确且比客户实际等待时间稍长，降低客户期望值

A.应尽量穿着与工装颜色相近的正式（有领有袖）服装，并佩戴一样的标牌

B.应尽量穿着与工装颜色相近的正式（有领有袖）服装，并佩戴区别于普通柜员的标牌

C.可穿着与工装颜色不相近（有领有袖）服装，并一样的标牌

D.可穿着与工装颜色不相近（有领有袖）服装，并佩戴区别于普通柜员的标牌

A.柜面区域内的财险人员着装暂无需按我司柜员服装规范执行

B.柜员因外伤等特殊原因无法着工装的，应尽量穿着与工装颜色相近的正式（有领有袖）服装，并佩戴标牌区别于普通柜员

C.孕妇在怀孕期间可不着工作服，孕妇装款式可放宽，无限制

D.专项工作期间柜员可另行着装，无具体限制

A.女柜员穿裙装时，需着无花纹的肤色或深色S袜，无破洞，柜面需统一。

B.柜员因怀孕无法着工装的，可穿着与工装颜色接近的服装。

C.柜员穿马甲时，男女柜员均需统一穿着马甲。

D.专项工作期间可同一柜面统一另行着装

A.1

B.2

C.3

D.6

A.摘掉衣袖商标

B.西装与皮鞋颜色相配

C.着正装需配领带

D.全身着装颜色不超过四种

E.黑色鞋子可以配任何正装

A.1

B.2

C.3

D.4

A．正确

B．错误