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（请给出正确答案）
[多选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站应制定有（）等安全防范措施
A.旅客候车
B.旅客乘降
C.旅客进出站
D.行包管理和装卸
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A.旅客候车
B.旅客乘降
C.行包保管
D.行包装卸
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第8题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》组织乘降。在指定岗位组织旅客有序候车、乘降，列车停稳后先下后上引导旅客等问题（）
A.按规定路线进、出站
B.防止天桥、地道对流
C.旅客钻车
D.横越线路
第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（)站区重点时段实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序。A.普速小型
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，()站区重点时段实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序。
A.普速小型车站
B.普速中型车站
C.普速大型车站
D.高铁车站
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