题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
暖心理赔包括（）
A.说一句温馨话语
B.赠一瓶矿泉水
C.发一份《车险理赔指南》
D.做一次理赔服务满意度回访
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A．水冰月与暖心萄萄
B．致爱与暖心萄萄
C．女王红颜与暖心萄萄
D．气质女神与暖心萄萄
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