客房服务员学习清单描述不正确是()
A.用于记录新入职员工酒店通用技能及岗位流程的训练进度
B.客房主管对员工完成一对一训练后,在被带教人学习清单中找出对应项目,签字并记录训练完成时间
C.客房主管记录时间后的一周之内,人事负责人核实培训情况并记录
D.客房服务员学习清单中分店不使用的流程也必须进行带教
A.用于记录新入职员工酒店通用技能及岗位流程的训练进度
B.客房主管对员工完成一对一训练后,在被带教人学习清单中找出对应项目,签字并记录训练完成时间
C.客房主管记录时间后的一周之内,人事负责人核实培训情况并记录
D.客房服务员学习清单中分店不使用的流程也必须进行带教
第1题
A.用于记录新入职员工酒店通用技能及岗位流程的训练进度
B.客房主管对员工完成一对一训练后,在被带教人学习清单中找出对应项目,签字并记录训练完成时间
C.客房主管记录时间后的一周之内,人事负责人核实培训情况并记录
D.客房服务员学习清单中分店不使用的流程也必须进行带教
第2题
A.A.服务员须在清扫房间前和下班前清洁走廊
B.B.脏布草须用布件袋或塑料桶存放,不可随地堆放
C.C.钥匙、对讲机下班前归回给客房经理,并在《钥匙和对讲机领用本》上做记录
D.D.按《客房服务员工作报表》上的记录数量领取客用品,并将工作报表交给客房经理/客房领班
第3题
A.新入职的客房服务员有同岗位工作经验或在维也纳其他分店调入,不可以先做鉴定然后排计划
B.岗位流程编号的顺序可以根据部门实际需求编排
C.岗位流程编号必须按照标准化流程的顺序编排
D.岗位流程编号必须按照学习清单的顺序编排
第4题
A.新入职的客房服务员有同岗位工作经验或在维也纳其他分店调入,不可以先做鉴定然后排计划
B.岗位流程编号的顺序可以根据部门实际需求编排
C.岗位流程编号必须按照标准化流程的顺序编排
D.岗位流程编号必须按照学习清单的顺序编排
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