题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
新装E129或E199，非新合约（用户未通过或不愿意），购千元以上的集约机/特推机，用户可享受（）元的终端直降优惠
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
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A．200元
B．300元
C．400元
D．500元
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第2题
存量用户提质30元—70元（不包括30元、70元），用户可享受购集约机/特推机直降_____元且可享受出_____元得摄像头（）
A．800,30
B．800,50
C．1000,30
第3题
E99及以下升级E199用户，购特推机直降（）元，其中电信补贴800元，该补贴通过特推机（）元代金券加（）元次月补贴的方式实现
A．1400元、400元、400元
B．800元、600元、200元
C．1400元、600元、200元
D．800元、400元、400元
第4题
小区用户现已是e99宽带，现用户有意向安装智能监控，可通过用户出_____元升级______大流量套餐送摄像头礼包进行营销（）
A．100,e129
B．30，e129
C．100,e199
D．0，e199
第9题
用户已新装我公司宽带／固话，但新装后不能使用;或用户安装的我公司宽带／固话已完成移机，但移机后无法使用。受理流程为：（)
A、请用户提供宽带账号 或固话号码。
点击查看答案
B、如用户无法提供宽带账号 或固话号码，则建议用户再关注，或查到宽带账号/固话号码后再次来电反馈。
C、查看“营业定单状态”是否为“已竣工”。如状态为已竣工，则表示宽带/固话新装或移机已竣工，已可正常使用;如状态为“处理中”，则建议用户再关注，业务竣工后即可正常使用。
D、点击BSS系统右上角“工单进度查询”，点选“新IOM系统”
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