题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括()
A.确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间
B.与全陪联络
C.再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
D.与行李员联络
E.持接站标志迎候旅游团(者)
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A.确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间
B.与全陪联络
C.再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
D.与行李员联络
E.持接站标志迎候旅游团(者)
第2题
A.与全陪联系确认碰头的时间和地点
B.与旅游车司机联系
C.提前到达接站地点并再次核实旅游团抵达的准确时间
D.持接站标志在出口处醒目位置迎候旅游团
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