在项目实施期间,一名技术团队成员辞职。项目经理下一步应该怎么做()
A.提出一项正式的变更请求,并通知所有项目干系人
B.利用专家判断来确定影响
C.更新人力资源管理计划
D.更新进度管理计划
A.提出一项正式的变更请求,并通知所有项目干系人
B.利用专家判断来确定影响
C.更新人力资源管理计划
D.更新进度管理计划
第2题
A.直接从他自己喜欢的咨询公司获取服务
B.采用竞争性招标的方式选择一家咨询公司
C.遵守执行组织关于使用外部服务的规定
D.请管理层推荐一家咨询公司
第4题
马洛里·墨瑞(MaJloryMurray)没有太多的团队工作经验。作为一名刚从亚拉巴马大学毕业的学生,她的商业经历主要集中在个人项目和学业成绩上。没有任何信息表明,她在组织行为、市场研究以及战略结构等课程上有过团队工作的经历。当她来到ThinkLink公司面试时,并没有太多考虑过该公司大量使用跨文化工作团队这一事实。在现场面试中,她告诉面试考官和管理者,自己在团队工作方面的经验很少,但她同时说,她可以很好地与人相处,并认为自己会是一名有效的团队成员。遗憾的是,马洛里·墨瑞错了。
ThinkLink是一家位于佛罗里达州的教育软件公司,马洛里加入了该公司,并成为一名市场部的经理助理。她所在的部门为公司的高中课程主打产品进行市场营销,这些软件项目主要为了帮助学生学习代数和几何。马洛里的上司是林晨(市场部经理),其他团队成员还有托德·施罗斯基(ToddSchlotsky)(高级程序员)、罗拉·韦罗(LauraWillow)(负责广告)、辛.特莱纳(SeanTraynor)(负责战略市场营销的副总裁)、乔茜·罗斯曼(JoyeeRothman)(公司创始人之一,目前在公司仅为兼职工作,曾经作过高中的数学老师,该项目的正式领导人)、哈罗·格雷(HarlowGray)(教育顾问)。
工作了1周之后,马洛里开始认真考虑辞职问题。“我真不知道与这些人共事会这么难,他们都是一些固执己见和争强好胜的人。每一项决策似乎都是权力的争夺战。辛、乔茜和哈罗尤其是一些麻烦不断的人。辛认为自己的地位给了他一锤定音的权力;乔茜则认为她的意见应该占有更大的分量,因为她在公司创建时立下了汗马功劳;哈罗认为别人都不如他有知识,因为他为很多软件公司和学校社区做过顾问。哈罗是那种‘无所不知’的人。最糟糕的是,林是一个被动而安静的人。他很少在会议上讲话而且好像要回避任何冲突。”
“令我工作最困难的是,”马洛里继续说道,“我没有量何具体的工作职责,似乎每一个人都可以打断我正在做的事,告诉我应该做什么。我们的团队中共6个成员,其中5个领导1个下属,这个下属就是我。”
马洛里所在的项目团队有最后期限,他们只剩下6周时间。根据时间安排,目前团队至少落后2周时间。每个人都意识到了这个问题,但似乎没有人能够解决。尤其对于马洛里来说,重大挫折还在于,林晨和乔茜都没有表现出任何的领导能力。林还有大量的其他事务缠身,乔茜似乎控制不了辛与哈罗这类具有强烈人格特点的人。
使用什么样的技术有助于减少多功能工作团队中的冲突?
第5题
【说明】
某信息系统开发公司承担了某企业的ERP系统开发项目,由项目经理老杨带领着一
支6人的技术团队负责开发。由于工期短、任务重,老杨向公司申请增加人员,公司招
聘了2名应届大学毕业生小陈和小王补充到该团队中。老杨安排编程能力强的小陈与技
术骨干老张共同开发某些程序模块,而安排编程技术弱的小王负责版本控制工作。在项
目开发初期,小陈由于不熟悉企业的业务需求,需要经常更改他和老张共同编写的源代
码文件,但是他不知道哪个是最新版本,也不知道老张最近改动了哪些地方。一次由于
小王的计算机中了病毒,造成部分程序和文档丢失,项目组不得不连续一周加班进行重
新返工。此后.老杨吸取教训,要求小王每天下班前把所有最新版本程序和文档备份到
2台不同的服务器上。一段时间后,项目组在模块联调时发现一个基础功能模块存在重
大BUG,需要调取之前的各份进行重新开发。可是小王发现,这样一来,这个备份版本
之后的所有备份版本要么失去意义,要么就必须全部进行相应的修改。项目工期过半,
团队中的小李突然离职,老杨在他走后发现找不到小李所负责模块的最新版本源代码了,
只好安排其他人员对该模块进行重新开发。
整个项目在经历了重重困难,进度延误了2个月后终于勉强上线试运行。可是很快
用户就反映系统无法正常工作。老杨带领所有团队成员在现场花费了1天时间终于找出
问题所在,原来是2台备份服务器上的版本号出现混乱,将测试版本中的程序打包到了
发布版中。
【问题1】(5分)
在(1)~(5)中填写恰当内容(从候选答案中选择一个正确选项,将该选项编号
填入答题纸对应栏内)。
为了控制变更,软件配置昝理中引入了(1)这一概念。根据这个定义,在软件的
开发流程中把所有需加以控制的配置项分为两类,其中,(2)配置项包括项目的笄类计
划和报告等。配置项应该按照一定的目录结构保存到(3)中。所有配置项的操作权限由
(4)进行严格管理,其中(5)配置项向软件开发人员开放读取的权限。
(1) - (5)供选择的答案:
A版本 B.基线 C.配置项 D.非基线 E受控库
F.静态库 G配置库 H.CMO I. PM J. CCB
【问题2】(4分)
结合案例,请分析为什么要进行配置项的版本控制?
【问题3】(5分)
简述配置项的版本控制流程。
【问题4】(8分)
针对该项目在配置管理方面存在的问题,结合你的项目管理经验,为老杨提出一些
改进措施。
第8题
B.让产品负责人确定工作的优先顺序,然后决定是否应该追求新技术
C.让团队确定新技术是否提供价值,然后建立适当的测试时间盒
D.向相关职能经理介绍新技术,确保所有公司标准正产运作
第10题
B.请求更多时间来分析未完成的事项
C.将该情况上报给项目发起人,获得支持
D.提交变更请求,替换项目经理
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