题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于跨区补卡以下说法错误的是()

A.必须机主本人持身份证原件办理

B.代办人必须持机主身份证原件与代办人身份证原件办理

C.目前只开放省内跨区补卡,不开省际跨区补卡

D.目前只开放省际跨区补卡,不开放省际跨区销户

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第1题

关于补卡以下说法正确的是()

A. 补卡资费标准为20元/张

B. 补卡当时如果客户预存50元以上话费,都可以享受免费补卡优惠

C. 所有品牌客户每年可享受免费补卡一次,全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次

D. 用户可以跨区办理补卡业务:如义乌的用户可以到金华办理补卡

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第2题

以下关于网上银行信用卡挂失补卡交易的说法错误的是()。

A. 挂失后系统自动扣收手续费

B. 只能对登记的本人贷记卡卡号进行挂失

C. 挂失即时生效,不可解挂

D. 挂失时需输入查询密码

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第3题

关于借记卡支付密码重置,以下说法错误的是()。

A. 密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理

B. 办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费

C. 持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时不收取挂失手续费

D. 应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

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第4题

A.一经挂失立即生效、无法撤销

B.挂失手续费50元人民币直接从账户中扣除,部分卡种免费

C.新卡卡号变更

D.新卡卡号不变

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第5题

借记卡损坏换卡,以下说法错误的是()。

A. 换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理

B. 可到省内任一网点办理

C. 选择新卡号换卡的,可立即补发新卡

D. 换卡时借记卡损坏且密码遗失的,经办人员应先办理书面挂失,密码挂失,再办理补卡、密码重置

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第6题

A.挂失手续费为50元人民币。

B.到期换卡收取工本费10元,从账户中直接扣除。

C.办理挂失补卡、损坏换卡后新卡卡号变更。

D.到期换卡后新卡卡号不变

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第7题

借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。

A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理

B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变

C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡

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第8题

以下关于办理借记卡书面挂失的流程,说法错误的是()

A. 持卡人填写“挂失申请书”

B. 经办人员必须严格审核以下内容:“挂失申请书”填写的内容是否完整,持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致,姓名、证件号码与有效证件是否相同,持卡人与有效证件上的照片是否相符。

C. 审核无误后,进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料,将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。

D. 挂失申请书专夹保管,提示客户7日后可以办理补卡手续。

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第9题

借记卡卡片激活,以下说法错误的是()。

A. 以随机密码方式批量开卡或同卡号补换卡,需要进行卡片激活方可使用

B. 批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活

C. 同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理

D. 卡片激活需持卡人凭本人有效身份证件、密码和卡片办理

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