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[单选题]

根据《南方电网有限责任公司营销稽查监控管理办法》,营销差错的处理涉及违法的依法处理,涉嫌行风事件的按公司有关规定处理,涉嫌违反财务纪律的按财务规章处理()

A.营销

B.稽查

C.监察

D.法律

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第1题

根据《南方电网公司营销稽查监控管理办法》,营销事故(差错)是指营销人员在服务工作中由于失误、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因发生工作过失的事故(差错)()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

根据《南方电网有限责任公司营销稽查监控管理办法》,营销责任事故全网范围内通报()
A.特大

B.重大

C.较大

D.一般

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第3题

A.造成经济损失金额500万元及以上的

B.造成差错电量200万千瓦时及以上、2000万千瓦时以下的

C.造成差错金额100万元及以上、1000万元以下的

D.全省范围内产生重大不良影响的

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第4题

A.0.01

B.0.0005

C.0.05

D.0.02

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第5题

A.较大

B.一般

C.特大

D.重大

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第6题

根据《南方电网公司营销稽查工作管理规定》,属于重大营销差错的有()
A.涉及经济50-500万元的重大营销差错,必须在24小时内通报省(区)公司市场营销部

B.涉及经济1-50万元的重大营销差错,必须在24小时内通报省(区)公司市场营销部

C.涉及电费差错200-2000万元营销差错,由省(区)公司牵头组织调查处理,并向南网公司市场部备案。

D.涉及电费差错10万元以上或电量差错20万千瓦时以上的营业差错事故,或严重影响营业服务工作质量的事件,必须在5个工作日内向公司市场营销部提交专题报告

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第7题

根据《南方电网有限责任公司营销稽查监控管理办法》,负责开展营销稽查日常工作,负责在线稽查监控,按工作计划或稽查方案开展稽查,按规定配合开展营销事故(差错)调查和营销工作质量评估工作()
A.公司市场营销部

B.子公司市场营销部

C.稽查中心

D.地(市)供电企业市场营销部

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第8题

A.业扩工程中间检查及竣工参与查验情况

B.查处窃电、违章用电工作的开展情况

C.客户用电安全监督与服务情况

D.重要客户管理情况

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第9题

A.风险后果

B.风险防范

C.风险控制

D.风险概率

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