《标杆管理报告》中“顾客满意”KPI指标包含哪些？（）

A. 重点指标监控

B. 关注指标监控

C. 售电量预测

D. 重点客户趋势分析

B．人身死亡人数

C．验收合格率

D．WHS合格率

B．ERAB建立成功率

C．无线接通率

D．无线掉线率

B．餐厅销售信息

C．可控关键业绩指标

D．直接可控成本合计

E．标杆值

B．执行总监

C．集团副总

D．销售公司总经理

A.SGW丢包率

B.无线连接成功率

C.PGW丢包率

D.视频下载速率

B.订单完成率

C.送货提前期

D.定期补充的库存量

A.库存补充速度

B.订单完成率

C.送货提前期

D.定期补充的库存量

A．国内收益最高企业

B．居于国内领先地位的最优企业

C．本行业领先的企业

D．居于世界领先地位的顶尖企业