题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
一班工作标准:班前准备-接班会-班前点名-接班--交班-完工分析-交班总结()
A.接班会
B.班前点名
C.接班
D.列车作业
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A.接班会
B.班前点名
C.接班
D.列车作业
第7题
A. 一周工作日志记录
B. 一周工作质量记录
C. 一周工作情况记录
D. 一周营业收入汇总记录
第9题
A. 检查各功能区的物料、设备和道具是否归位,陈列是否符合标准;
B. 检查营业人员的仪容仪表;
C. 检查营业终端、自助终端、体验设施、空调、演示设备等设施,确保正常工作;
D. 查阅《厅经理工作记录》,了解前一工作日情况、当日接到的各种文件、通知等相关内容;
E. 检查厅内卫生、照明、温度、气味等;
F . F.提醒各岗位人员做好营业前准备工作。
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