题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
智能柜台信用卡激活业务,读取信用卡信息后系统自动进行卡证一致性校验,系统检查该信用卡未激活,自动回显客户信息()
A.姓名
B.证件号码
C.信用卡卡号
D.卡有效期
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A.姓名
B.证件号码
C.信用卡卡号
D.卡有效期
第1题
A. 柜台输入的证件号码必须与信用卡系统登记的号码完全一致。
B. 除“电子邮箱”外,其他域均为必输项,不能为空。
C. 卡片邮寄地址:不允许编辑,回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改后,只有此卡片的邮寄地址生效,其它卡片邮寄地址不变。如果卡片地址为空,默认为账单地址。
D. 账单邮寄地址:不允许编辑,回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改成功后,相同客户号下所有账户的账单邮寄地址同时生效。
第2题
A. 审核凭证上打印的账号、户名、金额、币种等要素与客户填写的内容是否一致,审核无误后,业务交易单交客户核对,签名确认后加盖相关讫章
B. B.交易完成后支付款项给客户时,柜员应认真核对支付的款项;超限额的大额支付需由复核人员进行复核后再将款项支付给客户
C. C.柜员将现金及存折(卡)、业务回单、身份证原件交回客户,并提醒客户当面清点款项,核对无误后才离开柜台
D. D.柜员将转账业务交易单、开户凭证等交客户签名确认,收回后加盖业务迄章
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