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[多选题]

客户在农商行已经存在第一代居民身份证建立的客户信息,又持第二代居民身份证办理开户业务时的处理流程()

A.变更客户主证|件:使用“3918客户证|件信息维护”交易,新增证|件类型为第二代居民身份证的客户信息,并设为主证|件

B.使用“3925产品快照信息查询”交易,查询该客户第一代居民身份信息下是否存在账户

C.第一代居民身份证下存在账户,且客户随身携带账户的,柜员使用“3905产品证|件信息变更”交易,将账户的证|件信息变更为第二代居民身份证

D.使用“3910对私客户关键信息维护”交易新增客户信息

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第1题

A.3925

B.3905

C.3918

D.3910

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第2题

客户持二代居民身份证新建客户信息时,若客户名下已存在其他证|件建立的客户信息时,系统已经存在的相应客户信息,不得新建客户信息()
A.自动提示

B.不提示

C.显示

D.不显示

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第3题

A.个人征信系统

B.企业征信系统

C.联网核查公民身份信息系统

D.信用评级系统

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第4题

A.2010年

B.2011年

C.2012年

D

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第5题

客户办理对私业务时,所持一代居民身份证存在疑义信息,且无法当场提供有效证件辅佐,营业网点应()

A. 暂停业务办理,请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。

B. 向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。

C. 登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。

D. 登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。

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第6题

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.正常为3个月,特殊情况可定位6个月

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第7题

A.只有视读

B.只有机读

C.视读和机读

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第8题

客户张小小于2019年1月2日,持第二代居民身份证(姓名张小小,证|件号码371721198005063223)在A支行建立客户信息并开立银行卡一张。后来因重户口,上述户籍被注销。2019年6月1日,客户持第二代居民身份证(姓名张晓晓,证|件号码371721198110290038)以及重户口注销证明到A支行办理银行卡换卡业务,业务流程如何操作()
A.3910对私客户关键信息维护,新增客户信息,将原银行卡进行销户处理

B.使用3918客户证|件信息维护修改后,继续使用原银行卡

C.3910对私客户关键信息维护,修改客户信息后,将原银行卡进行销户处理

D.使用3918客户证|件信息维护修改后,将银行卡进行销户

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第9题

A.3910

B.3913

C.3918

D.3911

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第10题

A.有效身份证件号码

B.性别

C.年龄

D.姓名

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