根据《南方电网公司营销稽查监控管理办法》，发生以下情况应定性为重大营销责任事故（）

B．一般

C．特大

D．重大

B．查处窃电、违章用电工作的开展情况

C．客户用电安全监督与服务情况

D．重要客户管理情况

B．涉及经济1-50万元的重大营销差错，必须在24小时内通报省（区）公司市场营销部

C．涉及电费差错200-2000万元营销差错，由省（区）公司牵头组织调查处理，并向南网公司市场部备案。

D．涉及电费差错10万元以上或电量差错20万千瓦时以上的营业差错事故，或严重影响营业服务工作质量的事件，必须在5个工作日内向公司市场营销部提交专题报告

B．实抄率、差错率情况

C．电价政策及有关收费标准执行情况

D．电费资金安全管理及风险控制情况

此题为判断题(对，错)。

B．完善制度流程

C．技术设备升级

D．完善信息系统

B．营销服务风险

C．营销作业风险

D．营业管理风险

B．风险防范

C．风险控制

D．风险概率

B．10kV、0.4kV线损异常处理是否完成

C．线损指标是否分解考核

D．营配相关系统中信息的完整性和准确性