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[单选题]

一般说来,顾客多而分散,每位顾客需求量小或购买频繁的产品,宜于采用()

A.直接渠道、长渠道、宽渠道销售

B.直接渠道、短渠道、窄渠道销售

C.间接渠道、长渠道、宽渠道销售

D.间接渠道、短渠道、窄渠道销售

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第1题

一般说来,顾客多而分散,每位顾客需求量小或购买频繁的产品,宜于采用()。

A. 直接渠道

B. B.长渠道

C. C.宽渠道

D. D.短渠道

E. E.窄渠道

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第2题

一般说来,顾客多而分散,每位顾客需求量小或购买频繁的产品,宜于采用()。
A.直接渠道

B.长渠道

C.宽渠道

D.短渠道

E.窄渠道

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第3题

一般情况下顾客多而分散,每位顾客需求量少或购买频率高的产品,宜采用(  )。

  A.间接渠道  B.直接渠道  C.长渠道

  D.短渠道  E.宽渠道

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第4题

顾客价值包括()。

A顾客需求

B顾客购买力

C顾客总价值

D顾客总成本

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第5题

某零售商借助CRM,发现其现有顾客有多种需求,为满足顾客需求,该零售商销售多种相关服务或产品,这种新兴营销方式是()

A、交叉销售

B、整合营销

C、网络营销

D、绿色营销

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第6题

顾客最终是否购买产品的依据是由( )决定的。

A.顾客感知价值

B.顾客的需求

C.顾客满意

D.产品的实际价值

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第7题

受专利保护,顾客需求旺盛,但顾客规模有限的产品适合于采用( )策略

A、快速掠夺(撇脂)

B、缓慢掠夺(撇脂)

C、快速渗透

D、缓慢渗透

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第8题

集中战略使用的企业有( )。

A.在行业中有特殊顾客需求,或在某一地区有特殊需求的顾客存在

B.产品或服务上有领先的声望

C.大批量生产的企业

D.没有其他竞争对手试图在相同的细分市场中实施相同的战略

E.企业经营实力较弱

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第9题

实现顾客满意的前提是( )。

A.了解顾客的需求

B.制定质量方针和目标

C.使产品或服务满足顾客的需求

D.注重以顾客为中心的理念

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第10题

一个公司的成败最终取决于()。

A.是否提供一种能够满足顾客需求或解决顾客问题的新产品

B.商业模式设计是否符合消费者的优先需求

C.是否对服务系统进行有目的、有组织的改变

D.是否对产品的加工过程、工艺路线及设备进行创新

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