营业厅办理密码重置时客户需提供户主身份证（）

办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。

此题为判断题(对，错)。

客户可凭本人有效身份证件在营业厅重置密码，或通过IVR流程中自助服务方式修改密码。

此题为判断题(对，错)。

客户在营业机构办理()时必须向工作人员出示身份证等有效证件。

USB KEY密码连续输入错误6次即被锁定，需由客户本人持有效身份证及USB KEY到营业网点柜台办理解锁。

判断对错

A．复印件

B．扫描件

C．影印件

D．复印件或影印件

由于联网核查系统故障，营业机构在办理业务时难以确定客户出示的居民身份证真伪的，可要求客户出示( )等其它有效证件。

A、户口簿

B、护照

C、机动车驾驶证

D、社会保障卡

个人客户开户在期货公司需提供本人身份证，留存印鉴或签名样卡，单位客户开户仅需提供企业法人营业执照影印件。( )

此题为判断题(对，错)。

A. 加盖企业账户预留印鉴和单位公章的“业务申请表（企业）”；

B. 法定代表人有效身份证件原件和复印件；

C. 法定代表人授权委托书原件，代理人有效身份证件原件及复印件；

D. 更改缴费账户时，还需提供营业执照副本，组织机构代码证的原件和复印件；

E. 电子银行密码解挂及重置时，还需提供电子银行密码挂失时客户留存的“业务注册表（企业）”第二联，如果第二联遗失的，需由客户出具加盖单位公章和法人签章的书面证明材料方可办理，书面证明材料作为银行传票的附件保管；

F . 企业客户申请电子银行密码重置时，还需提供营业执照副本，组织机构代码证的原件及复印件。

营业机构办理业务时，如难以确定客户出示的居民身份证真伪，可要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其它有效证件进行佐证。