《关于加强车票退改签工作的通知）》运营客营电〔2013〕2306号）规定，车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，除等特殊情况需退票外，一律不予改签、退票（）

B．车次

C．时间

D．旅客有效身份证件

B．补签

C．剪口

D．补剪

B．如实填写客运记录，载明旅客姓名、证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、简要经过、处理情况等信息，并由站车工作人员和旅客本人签字。

C．旅客拒签客运记录时，应当注明，并通过视频记录仪、视频监控系统记录过程。

D．对公 安部门依法处置的人员，客运部门还应设法追回历次偷逃的票款

B．累计挂失4次以上的挂失补旅客

C．近三个月累计挂失2次以上的挂失补旅客

D．近三个月累计挂失3次以上的挂失补旅客

B．居住证

C．学生优惠卡

D．护照