题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

《动车组列车服务质量规范》中出库标准规定:服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、铁路()

A.到站时间

B.微信公众号二维码

C.安全常识

D.旅客须知

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第1题

《动车组列车服务质量规范》规定:乘务人员对安全设施设备做到()。
A.知位置

B.知性能

C.会使用

D.会报警

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第2题

A.会操作

B.会使用

C.会安装

D.会维修

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第3题

此题为判断题(对,错)。

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第5题

A.做好宣传

B.加强巡视,确保车门锁闭

C.除接到车站通知外严禁旅客上下车,不准开启车门

D.列车启动后四门检查瞭望

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第6题

《动车组列车服务质量规范》规定:运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()。
A.叫卖

B.拣拾

C.乞讨

D.讨要

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第7题

《空调列车服务质量规范》安全秩序中对行李架规定()
A.物品摆放平稳、牢固、整齐

B.大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道

C.锐器、玻璃制品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面

D.衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品

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