题目内容
（请给出正确答案）
A.卡收回交易返回写卡失败提示，可直接操作“[360409] IC卡补换卡”交易
B.联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费”交易，收取银行卡工本费
C.柜员在执行“[360407] IC卡收回”交易，收回原因选择错误，且联动交易已经执行成功，则应继续执行已操作的交易
D.换卡交易失败，重新操作“[360409] IC卡补换卡”交易
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第1题
A. 卡收回交易返回写卡失败提示，可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易
B. B.联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费
C. C.柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，收回原因选择错误，且联动交易已经执行成功，则应继续执行已操作的交易
D. D.换卡交易失败，重新操作“[360409]IC.卡补换卡“交易
第2题
B.对于行内激活已成功，社保未激活成功的情况，柜员根据返回社保方激活失败的记录，重新发起激活交易
C.对于系统有提示明确社保方的激活错误内容，柜员可根据返回社保方激活失败记录，重新发起激活交易
D.柜员签退时，若存在社保方未激活成功的记录则会有提醒;社保卡已激活状态发送社保失败;则需与社保方沟通或通过报障处理、
第4题
B．持折换卡的存折凭证状态必须是使用状态
C．持折换卡后，账号不变，但账户的产品属性要随着卡介质的变化而改变。
D．若客户所持某卡产品数量超限，则不允许持折换该卡产品的银行卡
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