以下对柜面咨询引导人员工作要求,说法正确的是()
A.如客户资料不全无法当场受理,应一次性告知所需补充全部材料,并主动推荐电子化服务渠道尽量避免客户再次临柜。
B.驻场业务员应着正装上岗,颜色与柜员服饰尽量一致。
C.业务精英需经公司统一培训后方可上岗。
D.告知客户的预计等待时长,应预估尽量准确且比客户实际等待时间稍长,降低客户期望值
A.如客户资料不全无法当场受理,应一次性告知所需补充全部材料,并主动推荐电子化服务渠道尽量避免客户再次临柜。
B.驻场业务员应着正装上岗,颜色与柜员服饰尽量一致。
C.业务精英需经公司统一培训后方可上岗。
D.告知客户的预计等待时长,应预估尽量准确且比客户实际等待时间稍长,降低客户期望值
第1题
B.在执行鉴证业务时,注册会计师必须保持独立性
C.注册会计师在执行鉴证业务时,不必在意形式上的独立,但是必须要保持实质上的独立
D.XYZ会计师事务所的X注册会计师为ABC公司独立董事,XYZ会计师事务所拟承接ABC公司2008年度财务报表审计业务
第2题
B.严禁超范围处理,对不符合检疫处理指征的不得实施检疫处理
C.严禁违反法律法规规定对货物及包装、运输工具实施检疫处理
D.严格按照相关操作技术规范实施防疫消毒和除害处理
第3题
A.室外消火栓的保护半径不应大于150m。在市政消火栓保护半径以内,当室外消防用水量小于等于15L/s时,可不设置室外消火栓
B.室外消火栓的间距不应大于100m
C.室外消火栓应沿道路设置,当道路宽度大于50m时,宜在道路两边设置消火栓,并宜靠近十字路口
D.甲、乙、丙类液体储罐区和液化石油气储罐区的消火栓应设置在防火堤或防护墙外,距罐壁15m范围内的消火栓,不应计算在该罐可使用的数量内
E.室外消火栓的数量应按其保护半径和室外消防用水量等综合计算确定,每个室外消火栓的用水量应按10~15L/s计算,与保护对象之间的距离在5~40m范围内的市政消火栓,可计入室外消火栓的数量内
第4题
B.工作票签发人需审核外单位工作人员资格是否具备
C.工作负责人需核实已做完的所有安全措施是否符合作业安全要求
D.工作负责人审核工作必要性和安全性
第6题
B.在曲线段,RSR180型传感器应优选安装在内侧
C.在道岔区域,传感器与钢轨之间最小允许空间是100mm
D.两个车轮传感器之间的平行于轨道的最小间距等于 2 个枕木空格
E.车轮传感器需安装在两块枕木的中心位置
第7题
B.接触出借人后需要在隔天建立执行计划.执行计划时详细填写出借人反馈内容和维护出借人信息
C.未成交出借人建立活动计划最长间隔15天
D.已成交出借人建立活动计划最长间隔30天
第8题
B.建筑施工企业经营规模较小的.可以不配备专职安全生产管理人员
C.建筑施工企业的分支机构不必配备专职安全生产管理人员
D.作业难度大的施工作业班组必须配备专职安全生产管理人员
第9题
B.受力主筋部位和支撑点位置不应有蜂窝现象,其他部位允许少量存在。
C.允许少量不影响结构使用功能和结构尺寸的缺陷。
D.预制构件不允许出现破损现象。
E.影响结构性能的裂缝不应有,不影响结构性能和使用功能的裂缝不宜有
第10题
B.经机长、站长对外出需求进行风险评估, 有权不予同意
C.在异地值勤期间,如遇乘务员的机组隶属调整,管理责任的交接自其到下一个航班机组报道并与机组成员进行准备时起,管理责任从上一个机组的机长转移到下一个
D.机组成员经批准后外出,应在 22:00 前回到酒店休息
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