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在企业经营管理中如何做到“以人为本”?

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第1题

依据《企业安全生产标准化基本规范》,企业制定安全生产目 标应遵循( )。

A.紧密结合生产经营单位的性质、生产经营规模、战略目标,以及安全生产风险情况

B.根据生产经营单位经济、技术状况,既要做到经济、技术可行,又不能过高或过低

C.贯彻国家安全生产法律法规、方针政策,以及上级有关安全生产的要求,坚持以人为本,安全发展的原则

D.要紧密结合生产经营单位的安全生产管理状况,以及本单位、同类性质生产经营单位的事故教训

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第2题

根据《药品经营质量管理规范实施细则》,药品零售企业的营业店堂应做到

A.陈列药品的类别标签应放置准确、字迹清晰

B.陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放

C.对陈列药品应按周进行检查

D.陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生,防止人为污染药品

E.对顾客反映的药品质量问题,详细记录、及时处理

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第3题

根据《药品经营质量管理规范实施细则》,药品零售企业的营业店堂应做到

A.陈列药品的类别标签应放置准确、字迹清晰

B.陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放

C.对陈列药品应按周进行检查

D.陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生,防止人为污染药品

E.对顾客反映的药品质量问题,详细记录、及时处理

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第4题

根据《药品经营质量管理规范实施细则》,药品零售企业的营业店堂应做到

A.陈列药品的类别标签应放置准确、字迹清晰

B.陈列药品应按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放

C.对陈列药品应按周进行检查

D.陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生,防止人为污染药品

E.对顾客反映的药品质量问题,详细记录、及时处理

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第5题

案例:海尔的以人为本的用人秘籍(5分) 一个亏空147万元...

案例:海尔的以人为本的用人秘籍(5分) 一个亏空147万元的集体小厂,17年后发展成一个拥有436亿元品牌价值的家电行业巨头、国际知名企业,海尔人走过了一段风雨兼程的探索之路。海尔的成绩是靠人取得的,那么它在用人上有什么秘诀呢? 一、人人是老板 创新是海尔的精髓,创新也是每个海尔人心中深植的信念。海尔一向坚持科技与市场的完美结合,将市场作为技术创新的“起点”,反过来再用创新的成果去“创造市场,创造用户”,海尔的这一理念体现在对每个员工的管理中。“在海尔,每个员工都是自己的老板,人人经营自己的公司,每个员工都要面对市场。 面对家电行业激烈的市场竞争,海尔深刻地认识到只有将每个员工的力量凝聚起来,才能不断发展创新。海尔共有3万名员工,这是一个值得挖掘的巨大资源,但凝聚他们也是一道难题。 海尔将企业的一张财务报表转化为3万张财务报表,把分段报表变成每个员工每天的经营报表,员工的子卡与海尔整个企业的母卡从预算到结果保持一致。这样,每个员工都要为自己每天、每月、每年的业绩算一笔帐,每个员工的收入都直接与自己的业绩挂钩,员工在为企业创造市场、为用户创造价值的同时,也体现了自身的价值。内部员工相互之间的关系不仅仅是上下级的关系和同事的关系,更是市场关系。每个人都必须对他的市场目标负责,因为那里维系着他的生活质量。 运用这种方式,海尔有效地把每个员工的积极性调动起来,鼓励他们在各自的岗位上不断创新。不论是科技人员、生产人员还是市场拓展人员,都是企业创新的元素,做到“人人都经营,事事都创新”。1984年海尔只有一个型号的冰箱产品,目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的86大门类1.3万个规格品种的产品群。海尔开展了CFC替代技术、节能技术、静音化技术、数字化技术、信息技术、生物工程技术、高分子材料为主的多方面超前研究,形成了较强的技术储备能力,在高效、变频、节能、环保技术方面处于国际领先水平,技术储备能力比1993年提高十几倍。创新也使得海尔迅速拓展了产品市场,目前,海尔冰箱、洗衣机分别位居全球品牌市场占有率第二、第三位。 二、人人是人才 海尔用人的宗旨是,给所有的人一个平等参赛的机会,“你有多大才干,企业就为你提供多大的舞台”。 海尔的所有员工都实行竞聘上岗,包括海尔高层管理人员在内。若某岗位缺员,由人力资源开发中心公布招聘条件、工作目标和招聘程序,申请人可根据自己的能力、条件选择岗位。同一职位的申请人之间展开公平竞争,依据申请人以往的日常考核、工作业绩等指标进行综合评估,在比较的基础上优胜劣汰。平等竞争的结果,促使优秀人才向专业技术岗位流动,而不适应专业技术岗位的人员则被淘汰出局。这一机制保证了专业技术人才队伍的整体素质,并为优秀人才施展才华提供了机会,实现人尽其才。竞争落聘但有培养前途的人才,进入海尔后备人才库,纳入日常考核范围。 这样一套公正合理的竞争体制,使得海尔最优秀的员工成为企业的核心和栋梁。 案例单项选择题: 1. 海尔“人人是人才”理念中,把哪类工作人员定位为核心员工() A.生产操作工岗位B.后勤保障岗位 C.专业技术岗位D.行政岗位

A、A.生产操作工岗位

B、B.后勤保障岗位

C、C.专业技术岗位

D、D.行政岗位

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第6题

生产管理在企业经营系统中处于什么地位?
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第7题

运营管理在企业管理中的地位如何?
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第8题

食品安全法对食品生产经营企业自身管理是如何规定的?
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第9题

在经营方式上,连锁经营是以( )为中心的规范化管理,传统商业经营是以人为中心的经验管理。

A、信息技术

B、制度

C、手工操作

D、人工

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第10题

战略管理是企业经营管理层次的管理理论。
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