题目内容
（请给出正确答案）
A、商务女士穿西装时一定要注意“三色原则”，即其身上着装的颜色总体控制在三种之内
B、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选
C、所谓“三截腿”是指,穿半截裙子的时候,穿半截袜子,袜子和裙子中间露一段腿肚子,结果导致裙子一截,袜子一节,腿肚子一截。这种穿法容易使腿显得又粗又短,术语叫做“恶性分割”,在国外往往会被视为是没有教养的妇女的基本特征
D、以上三种说法均不正确
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第1题
A、接待可划分为不同的类型，有涉外接待和国内接待，仅就国内接待来说又可以分为家庭接待和公务接待。
B、接待客人要文明待客，即“三声”：来有迎声、问有答声、去有送声。
C、接待客人要礼貌待客，即“五语”：问候语；请求语；感谢语；致歉语；道别语。
D、接待人员对待来访者不能漠然处之，流露出似听非听的神情。
E、接待来访者包括迎客、待客、送客三个方面。
第2题
A、接待来访者包括迎客、待客、送客三个方面
B、接待客人要文明待客，即“三声”：来由迎声、问有答声、去有送声
C、接待客人要礼貌待客，即“五语”：问候语；请求语；感谢语；致歉语；道别语
D、接待人员对待来访者不能漠然处之，流露出似听非听的神情
第3题
A、商务人员化妆的基本要求是“化妆上岗、淡妆上岗”
B、商务人员化妆的基本原则是“自然、美化、独特”
C、职业女性化妆的最高境界是“妆成有却无”即化过妆之后没有明显的痕迹
D、化妆时要避人，不要当众表演
第5题
A、由于宴会的规格不同，服务对象不同，名族风俗习惯不同，国籍不同，斟酒顺序都一致
B、斟酒时，与客人保持距离适中，身体前倾，将右臂伸出进行斟酒
C、倒酒时，把握酒瓶的平衡，酒瓶靠着酒杯口，流速适中，流量均衡
D、侍着斟酒时不需理会
第7题
A、无论在怎样的场合，称呼越亲近越有利于社交
B、称呼应当尊重个人的习惯
C、称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习惯
D、使用不同的称呼，意味着交往双方人际距离的不同
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