员工在与客户交流的过程中，如客户不使用普通话，则员工可改用方言与客户交流.

语码转换：指说话人在同一对话过程中使用多种语言或方言进行交流的现象。

下列不属于语码转换的是

A.约翰先生在中国生活多年，与单位同事交谈时总是坚持用汉语，有时实在不知道怎样准确表达自己的意思，也会夹杂三两个英语单词

B.马经理接待来访客户，用普通话向他们介绍了自己公司的情况。得知客户中有两位陕西老乡后，当即操起陕西话与他们攀谈了几句

C.在一次国际学术会议上，陈教授用英语作报告时带了一股浓浓的四川口音，参加会议的大多数外国学者几乎都没有听懂他的发言

D.来到留学生宿舍后，班主任方老师询问了他们的日常生活情况，当他发现一个学生流露出不解的神情时，立刻又用英语解释了一番

推广普通话，就是不允许使用方言。()

学会普通话是为了与人交流，学会方言则是为了传承文化，这一主张听起来似乎不无道理，其实很是荒唐。方言的文化价值只是其用于人际交流的工具价值的衍生物，既然普通话已足以胜任人际交流，方言的工具价值之皮犹不存，其文化价值之毛将焉附?再说，同时掌握普通话和方言谈何容易。一个说方言的人很难同时说好普通话，反之亦然，因为二者难免“串味”。

这段话主要支持的观点是（ ）。

学会普通话是为了与人交流，学会方言则是为了传承文化。这一主张听起来似乎不无道理，其实很是荒唐。方言的文化价值只是其用于人际交流的工具价值的衍生物，既然普通话已足以胜任人际交流，方言的工具价值之皮犹不存，其文化价值之毛将焉附?再说，同时掌握普通话和方言谈何容易。一个说方言的人很难同时说好普通话，反之亦然，因为二者难免“串味”。这段话主要支持的观点是( )。

A．同时掌握普通话和方言不是一件容易事

B．学了普通话，没有多大必要再去学方言

C．方言主要用来传播文化，不是用来沟通

D．普通话和方言作用不一，不能等同视之

学会普通话是为了与人交流，学会方言则是为了传承文化。这一主张听起来似乎不无道理，其实很是荒唐。方言的文化价值只是其用于人际交流的工具价值的衍生物，既然普通话已足以胜任人际交流，方言的工具价值之皮犹不存，其文化价值之毛将焉附？再说，同时掌握普通话和方言谈何容易。一个说方言的人很难同时说好普通话，反之亦然，因为二者难免“串味”。

这段话主要支持的观点是（ ）。

A. 同时掌握普通话和方言不是一件容易事

B. 学了普通话，没有多大必要再去学方言

C. 方言主要用来传播文化，不是用来沟通

D. 普通话和方言作用不一，不能等同视之

学会普通话是为了与人交流，学会方言则是为了传承文化。这一主张听起来似乎不无道理，其实很是荒唐。方言的文化价值只是其用于人际交流的工具价值的衍生物，既然普通话已足以胜任人际交流，方言的工具价值之皮犹不存，其文化价值之毛将焉附?再说，同时掌握普通话和方言谈何容易。一个说方言的人很难同时说好普通话，反之亦然，因为二者难免“串味”。这段话主要支持的观点是( )。

A．同时掌握普通话和方言不是一件容易事

B．学了普通话，没有多大必要再去学方言

C．方言主要用来传播文化，不是用来沟通

D．普通话和方言作用不一，不能等同视之

学会普通话是为了与人交流，学会方言则是为了传承文化。这一主张听起来似乎不无道理，其实很是荒唐。方言的文化价值只是其用于人际交流的工具价值的衍生物，既然普通话已足以胜任人际交流，方言的工具价值之皮犹不存，其文化价值之毛将焉附?再说，同时掌握普通话和方言谈何容易。一个说方言的人很难同时说好普通话，反之亦然，因为二者难免“串味”。这段话主要支持的观点是( )。

A．同时掌握普通话和方言不是一件容易事

B．学了普通话，没有多大必要再去学方言

C．方言主要用来传播文化，不是用来沟通

D．普通话和方言作用不一，不能等同视之

以下对普通话与方言关系看法正确的是()

A.普通话与方言并行不悖地发展

B.阻止普通话的推广，大力发展方言

C.说普通话就行了，方言无所谓

D.推广普通话，消灭方言

此题为判断题(对，错)。

客户有严重地方口音或方言时，在听不清客户需求的时候可以用笔和纸让客户写出来。普通话复述客户需求，待客户确认后，迅速办理。()