旅游团结束本地参观游览活动后，地陪应做好送站前的服务。送站前的服务有 ()。

阅读下面说明，回答问题1至问题3。

【说明】

甲公司是一家外贸公司，乙公司是一家国外公司，他们通过EDI系统实施贸易活动。请根据以上的描述回答下列问题。

贸易活动中，相应的格式单证需经过一系列转换，图6-6是格式单证转换示意图，请填写(1)～(3)处相应转换软件的名称。

阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。

【说明】

腾飞公司是一家对外贸易企业，腾飞公司要向英国的哈特公司提供一批冰箱配件，需要通过EDI交换系统进行信息传递。腾飞公司的EDI软硬件架构如下图所示。

请根据描述回答下列问题。

1．腾飞公司的EDI软件系统必须包含(1)和(2)子系统。

2．如果两个公司采取的都是现行的联合国制定的EDI国际标准，该标准的英文缩写是(3)。

试题五（15分）

阅读以下说明，回答问题 1 至问题 2，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

“舰汇”公司是一家国际贸易公司，他们通过 EDI 系统实施贸易活动，其 EDI 标准采用的是美国国家标准ANSI X.12。 在ANSI X.12标准系统中， 订单交易组代码为850，订单标准号为 X.12.1。图 5-1 是该公司的一份纸质订单样式。

【问题 1】 （8 分）

要通过EDI 完成商务活动需要将纸质订单通过格式转换方式转换成 （1），再通过 （2） 将其转换成 （3）最后通过 （4） 将信息发往贸易伙伴。请从下列 A~D选项中选择正确的答案填写到答题纸对应位置。

A．翻译软件 B．平面文件 C．通信系统 D．EDI标准报文

【问题 2】 （7 分）

1．EDI 标准数据格式的三要素是数据元、数据段及标准报文格式。数据元是一个独立的最小信息单元，数据段是表达一组基本信息的单元。请以图 5-1 纸质订单中的地址信息（Large Town，N.Y.，10001）为例，说明该地址信息中数据元信息有 （5） 个，数据段信息是 （6） 。 （4 分）

2．若数据元间以“*”分隔，每个数据段始前只加表 5-1 所列段起始符，段终止符以“N/L”表示，请填写表 5-2 右列中的电子订单（EDI格式）的内容。 （3 分）

试题五（15分）

阅读下面说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

甲公司是一家外贸公司，乙公司是一家国外公司，他们通过 EDI 系统实施贸易活动。请根据以上的描述回答下列问题。

【问题 1】（6 分）

贸易活动中，相应的格式单证需经过一系列转换，图 5-1 是格式单证转换示意图，请填写（1）～（3）处相应转换软件的名称。

【问题2】（4 分）

请根据 EDI 的工作流程，填写图5-2 中（4）～（7）的单证名称或单证流向单位名称。单证名称（甲公司） 单证流向单位名称

【问题3】（5 分）

1．标准化是实现EDI 互通及互联的前提和基础。目前，在EDI 标准上，（8）已被国际标准化组织ISO 接收为国际标准。（2 分）

2．EDI 报文的要素是： （9） 、 （10） 、 （11） 。（3 分）

阅读以下说明，回答问题1至问题2，将解答填入对应栏内。

【说明】

天意公司是一家汽车零部件生产企业，在网上有定制生产服务项目。近日公司接到一份新配件生产意向，用户希望公司做一个配件生产周期和经费预算方案，为合同签订做准备。下图是天意公司制定的工作计划甘特图。

计算各工作的持续时间、最早开始时间，并分析每项工作的紧前工作代码，填入下表。

阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

如图10-4所示是电子商务系统平台结构示意图。

请把空缺的地方填写完整。

阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

电子商务系统的外部社会环境如图10-5所示。

请把空缺的地方填写完整。

阅读以下说明，回答问题1至问题4。

[说明]

某软件销售公司计划建立商务网站，建立该网站的目的是宣传公司；代理销售各类软件产品、游戏点卡；通过网上调查了解客户的需求；通过会员制度建立稳定的销售群体。请根据以上的描述回答下列问题。

某系统开发商接受任务为该公司开发电子商务网站。该开发商结合销售公司人员成立了项目组，包括：项目经理、系统分析师、程序员、测试员。请在表7-4中空(1)～(4)处填写合适的角色名称。