在消息服务业务方面,各分行都有哪些职责()?
A. 负责指定专人负责消息服务业务管理工作
B. B.在总行电子银行部统一组织下,做好相关管理、培训工作
C. C.负责本行内业务营销、推广工作
D. D.负责应急业务及客户问题的处理及其它后续服务工作
A. 负责指定专人负责消息服务业务管理工作
B. B.在总行电子银行部统一组织下,做好相关管理、培训工作
C. C.负责本行内业务营销、推广工作
D. D.负责应急业务及客户问题的处理及其它后续服务工作
第1题
B.配合总行统一部署或自行定期组织开展应急演练。
C.及时上报突发事件。
D.决定启动辖区内一般性突发事件的应急工作
第3题
A. 岗位设置按照当前我行机构设置的特点,采用总行、一级分行、二级分行、支行、网点的五级管理体系。
B. B.每一级营业机构,有对应的消息服务业务管理员和操作员。
C. C.管理员主要负责本级操作员、下一级电子银行业务主管部门管理员、本级行内各部门管理员的建立、修改和删除。
D. D.各级操作员负责本级行内相关范围内的运营相关工作。
第4题
A. 负责制定辖内电子银行业务发展规划和各项规章制度
B. 负责辖内电子银行业务准入和产品创新
C. 负责辖内电子银行业务营销宣传和服务支持
D. 负责辖内电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
第5题
A. 制定发展规划
B. 建立和完善规范和流程
C. 负责对辖内二级分行(支行)电子银行服务支持工作进行管理和考核
D. 负责辖区内电子银行服务支持人员的培训
第6题
A. 负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入
B. B.负责转账电话业务签约客户信息的配置、上报和申请资料的统一保管
C. C.负责转账电话机具的安装、调试和维护
D. D.负责支行转账电话业务的指导、服务、管理
第7题
A. 了解客户的业务需求及其股权结构,并根据国家相关法律、法规、监管要求和我行有关规定,按照客户需求和我行产品管理要求,负责设计并通过一定方式确定综合服务方案所必须的法律框架和有关法律文本
B. 根据确定的法律框架和有关主法律文本与境内客户总公司签署网上银行企业客户服务协议等相关法律文本
C. 协助指导客户(境内总公司)填写申请表格
D. 负责审核全套申请资料是否符合企业申请意愿,并填写《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户申请受理报告》,报部门负责人审批后,将客户申请资料报送总行电子银行部
第8题
A. 各一级分行电子银行业务主管部门负责按照上述商户申请的资质要求进行准入审批。
B. 协助银行卡部门填写《中国银行网上收单特约商户申请审批表》,注明审批结果。
C. 审批可由一级分行电子银行部门发起,也可由二级分行发起,但最终审批必须由一级分行电子银行部门完成。
D. 各一级分行可成立由分行电子银行部门、银行卡部门、信息科技部门等组成的工作小组,并确定小组负责人,由工作小组负责落实后续商户签约及服务等相关工作。
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