
关于信用卡受理人提交客户资料的说法,正确的是()
A.受理人员应将审核后的申请资料装入大信封中,并在信封封面做好编号和注明件数(一份申请表为一件)
B. 一周至少寄送两次到一级分行卡中心
C. 可通过一级支行集中转寄
D. 在寄送方式上,可以选择派员工直接送达、交换员押运员等送达、外包公司送达、挂号信寄达等

A.受理人员应将审核后的申请资料装入大信封中,并在信封封面做好编号和注明件数(一份申请表为一件)
B. 一周至少寄送两次到一级分行卡中心
C. 可通过一级支行集中转寄
D. 在寄送方式上,可以选择派员工直接送达、交换员押运员等送达、外包公司送达、挂号信寄达等
第1题
A. 必须由网店专职人员担任,负责对申请资料进行把关
B. 承担信用卡产品经理职责
C. 承担宣传信用卡产品知识责任
D. 承担辅导网点员工营销信用卡的责任
第2题
A. 申请表填写所出现的一般差错,受理人员可以直接修改
B. 签名不能修改,日期可做修改
C. 其他内容最多可修改4处
D. 修改时尽量不要将原来的内容涂抹掉,应在错误旁边重新书写
第3题
A、依据持卡人的信用状况核定的,在卡片有效期内可以循环使用的最高额度。
B、信用额度将由银行定期进行调整,但持卡人可以主动提供相关的财力证明要求调高信用额度。
C、是持卡人名下的所有卡片的共用额度。
D、附属卡持卡人可与主卡持卡人共享信用总额,也可由主卡持卡人为附属卡设定额度
第4题
B、主附卡二者之间存在赠与、委托、有偿承担等约定
C、主附卡属于两个独立账户
D、主卡销卡,附卡应主动归还
第5题
A. 信用卡是一种特殊的信用凭证
B. 信用卡的广义概念是凡能够为持卡人提供信用证明和消费信贷的特制卡片
C. 广义的信用卡包括贷记卡、准贷记卡和借记卡
D. 狭义的信用卡就是指贷记卡
第6题
A. 必须充分告知申请人有关信用卡的收费政策、计罚息政策
B. 必须积极提示所申请的信用卡产品的潜在风险
C. 对于潜在风险可告知客户自行通过网络了解
D. 应通过适当方式积极为客户提供信用卡账单通知和还款提醒服务
第7题
A. 贷记卡卡片是指各类贷记卡空白卡、成品卡、空白废卡、其它废卡及伪造/变造卡
B. 总行制卡后当日以挂号信方式邮寄至申请人提供的邮寄地址
C. 客户如果着急用卡,在收到制卡成功短信后当日或隔日11点30前立即致电客服中心,则可将卡片用快递方式寄送,快递费由我行承担
D. 若卡片函由于地址错误或其他理由被退回后,卡片将剪角处理,客户若在制卡日35天后拨打客服电话要求重新寄送卡片,经查询核实和重新确认邮寄地址,可免费补制新卡。
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