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[主观题]

《绩效考核管理办法》规定:现场考核发现的问题分为()问题和()问题两种。

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第1题

某企业的绩效考核办法要求每个部门必须把员工按比例分为五个等级,第一年排在第五等的不发年终奖金,第二年还排在第五等的下岗培训,上岗后仍排在第五等,则淘汰下岗。一年一度的考核又来了,财会科的陈科长开始头疼,今年他不知该把谁排在第五等上,每个员工都很尽责,想到科员小张曾迟到2次,请假1次,就把小张排住第五等。大家对这种考核制度非常不满。[2008年真题]

该企业的绩效考核方法为( )。A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.不良事故评估法

关于这种绩效考核方法的陈述,正确的是( )。A.其基本假设是在被评估者中,优秀、一般、较差的员工同时存在

B.评价结果更为客观且具有良好的反馈功能

C.它可以有效避免考核结果可能出现的趋中趋势

D.当一个部门的员工都非常优秀时,这种方法就有失公平

从考核的导向来看,这种考核方法是以员工的( )为导向的。A.特征

B.态度

C.发展

D.工作行为

若要改进该企业的绩效考核有效性,可以使用的绩效考核方法有( )。A.文献分析法

B.目标管理法

C.不良事故评估法

D.行为锚定法

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第2题

为了强化绩效考核,清河科技发展公司拟实行强制分布法,根据员工的表现,将每个部门的员工划分为A,B,C,D,E五个等级,分别占10%,20%,40%,20%,10%,每季度进行一次考核。如果员工考核分数排在最后一级,则给予警告,如果某人两续两次排在最后一级,则要扣发奖金,如果一年有3次排在最后一级,则要下岗培训,培训后根据考察的结果再决定是否上岗,如果还不合适,则要给予相应的处罚。行政管理部的王经理每个季度都为这个排名煞费苦心。行政管理部属于职能部门,考核指标很难量化,员工的工作表现都还可以,即便有差距,要按照5个等级划分也十分困难。因此每个季度只好采取轮流的办法,每个员工都轮一次最后一级。但一年下来,人事部提醒王经理不要“和稀泥”,需要认真对待考核。

问题:

1.请问行政管理部绩效考核是否适合这种办法,原因是什么?

2.你认为对行政管理部员工的考核,应该从哪几个方面进行考评?

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第3题

为完善生态文明绩效评价考核和责任追究制度,党中央、国务院做出了( )等决策部署。

A.开展省以下环保机构监测监察执法垂直管理试点

B.出台党政领导干部生态环境损害责任追究办法

C.开展中央环境保护督察,严查各地环境问题

D.开展编制自然资源资产负债表试点,出台领导干部自然资源资产离任审计规定

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第4题

《关于深化医药卫生体制改革的意见》提出。有条件的农村实行乡村一体化管理,乡村卫生服务一体化管理实践大幕自此开启;

2010年,原卫生部办公厅公布的《关于推进乡村卫生服务一体化管理的意见》指出,为规范村医执业行为,强化乡村卫生管理指导,提高村医服务质量,为农民就近提供安全有效和价廉方便的基本医疗卫生服务,县级卫生行政管理部门规划并组织实施……规范辖内乡镇卫生院和村卫生室业务、财务、药械、绩效考核和行政等的一种管理体制;

2011年卫生部等五部门印发的《乡镇卫生院管理办法(试行)》第13条已明确乡镇卫生院对村卫生室指导和管理的具体内容:受县级人民政府卫生行政部门委托,负责对村卫生室的业务管理和技术指导。

问题:县级卫生行政管理部门委托乡镇卫生院承担对村卫生室的管理和指导职能,履行卫生管理职责。如何界定这种授权管理的法律性质和类型?法律法规规章授权组织还是行政委托,为何?

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第5题

根据案例,回答问题:

A公司是一家大型国有企业,经过多年的积累和发展,在业内已具有较高的知名度,目前公司现有员工二千人左右。公司采用职能式组织架构,公司总部只设职能部门,下设若干子公司,分别从事不同的业务。近年来,随着国家对国有企业管理方式的改革,A公司按照现代化企业制度的要求对公司进行了改制,建立了新的市场化的管理制度,并加强了公司的绩效考核工作。

绩效考核工作是A公司改制后重点开展的一项工作。公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考核制度的制定和实施。人事部在原有的考核制度基础上制定出了《中层干部考核办法》。在每年年底正式进行考核之前,人事部又出台当年的具体考核方案,以使考核达到可操作化程度。

A公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考核小组。考核的方式和程序通常包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体职工)、向科级干部甚至全体职工征求意见(访谈)、考核小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。

考核内容主要包含三个方面:被考核单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考核者的德、能、勤、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考核细目侧重于经营指标的完成、思想品德,对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)在年初与总公司对于自己部门的任务指标都进行了讨价还价的过程。

对中层干部的考核完成后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。尽管考核的方案中明确说考核与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。

对于一般的员工的考核则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考核通常是从经营指标的完成情况(该公司中所有子公司的业务员均有经营指标的任务)来进行的;对于非业务人员的考核,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。通常的做法,都是到了年度要分奖金了,部门领导才会对自己的下属做一个笼统的排序。

公司在第一年进行操作时,、获得了比较大的成功。由于被征求了意见,一般员工觉得受到了重视,感到非常满意。领导则觉得该方案得到了大多数人的支持,也觉得满意。但是,被考核者觉得自己的部门与其他部门相比,由于历史条件和现实条件不同,年初所定的指标不同,觉得相互之间无法平衡,心里还是不服。考核者尽管需访谈三百人次左右,忙得团团转,但由于大权在握,体会到考核者的权威,还是乐此不疲。&

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第6题

如何有效考核行政管理人员?

一家私营股份制企业,现有员工50名,公司正在制订员工考核办法,要求尽量采用量化指标,每月进行评分,与绩效工资挂钩。

问题是:针对公司行政管理人员,如办公室秘书、总经理助理、人事负责人如何制订考核标准?工作质量和工作效率如何?

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第7题

某公司新招聘了一名财务主管,他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。 根据以上资料,回答下列问题:

从上面的案例可以推测出该公司以前进行绩效考核的主体是( )。A.直接主管人员

B.下级

C.评价委员会

D.本人

为了减少单一主体绩效考核结果的不公平,可以采用的办法有( )。A.360评估

B.考核员工的个人特征

C.由公司总经理对所有员工进行考核

D.由公司总经理对考评人员进行专门的培训

现代绩效考核的目的可以划分为( )。A.宏观层

B.微观层

C.企业战略目标层

D.企业人力资源管理层

良好考核指标体系特征是( )。A.多维度来衡量员工绩效

B.指标简单明了

C.指标容易测量

D.指标不会与其他标准相冲突

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第8题

关于绩效评估的实施与优化,表述错误的是()。

A.在制度全部推出之前,不妨先在某个或某几个部门进行试点

B.最好自下而上实施绩效评估

C.对绩效评估全过程,进行定期跟踪

D.针对发现问题,提出解决办法,必要时,对考核制度与相应方面进行绩效管理的优化

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第9题

乙公司是一家大型餐饮连锁企业,其使命为“在世界上任何一个社区都成为我们的员工最好的雇主,在每一家餐厅为我们的顾客提供专业优秀的服务”。该公司在全球多个国家设有分店,且分店数量一直以较快的速度扩张。该公司经营状况良好,但利润水平却不高。通过分析,发现主要原因是费用支出过大。针对每年居高不下的费用支出,公司决策层决定在全公司各个部门实行预算管理。要求每个部门在考虑未来实际支出需要的基础上重新编制本部门的预算,并在年底时对预算执行情况进行考核,考核结果与部门领导和员工的报酬直接挂钩。通过这种方式,公司绩效得到了明显改善。

2007年以来,受全球经济危机影响,公司经营遇到了困难,尤其是在资金方面。为防止资金链断裂,2008年公司决定在未来三年内逐步撤出一些经营不好的地区,降低分店数量,减轻资金压力。

问题:

(1)该公司2008年开始采用的战略属于什么类型?具体包括几种类型?

(2)该公司采取的预算管理办法中,主要采取的是哪种预算编制办法?该种预算编制办法有什么优缺点?

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