题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下对银行卡损坏换卡业务审核的描述不正确的是()

A. 审核客户填写的业务申请书是否正确

B. B.审核个人附属卡换卡是否主卡本人持附属卡持有人的有效身份证件办理

C. C.审核单位卡换卡是否法人代表/负责人持有效身份证件办理、委托代理人办理是否提供授权书,代理人有效身份证件

D. D.如单位卡变更持卡人换卡是否提交“借记卡业务申请表(加盖公章)“、持卡人证明书

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第1题

按银行卡业务的规定,以下对办理个人损坏换卡业务受理要求描述不正确的是()
A.指引客户填写‘借记卡业务申请表’,客户填写的申请书内容不得涂改

B.客户提交银行卡

C.客户提交有效身份证件

D.主卡持卡人办理,提供主卡本人有效身份证件

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第2题

以下对办理个人损坏换卡业务受理要求描述不正确的是()

A. 指引客户填写“借记卡业务申请表“,客户填写的申请书内容不得涂改。

B. B.客户提交银行卡。

C. C.客户提交有效身份证件。

D. D.主卡持卡人办理,提供主卡本人有效身份证件。

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第3题

A.个人卡换卡必须本人持有效身份证件办理,不允许代办

B.附属卡可以由持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理,不允许代理

C.本业务允许跨法人联社办理

D.损坏换卡可以在法人联社下任意网点办理,挂失换卡必须在办理挂失网点换卡

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第4题

A.通过‘[060465]查询客户信息’交易,查询IC卡信息是否完善、正确

B.操作‘[360407] IC卡收回’交易,收回客户持有的金融IC卡

C.为客户办理损坏换卡不收取工本费

D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费

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第5题

A.卡收回交易返回写卡失败提示,可直接操作“[360409] IC卡补换卡”交易

B.联动收取卡工本费失败,操作“[021035]通用现金收费”交易,收取银行卡工本费

C.柜员在执行“[360407] IC卡收回”交易,收回原因选择错误,且联动交易已经执行成功,则应继续执行已操作的交易

D.换卡交易失败,重新操作“[360409] IC卡补换卡”交易

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第6题

A.持折换卡须本人持有效身份证件办理,允许代办。

B.持折换卡的存折凭证状态必须是使用状态

C.持折换卡后,账号不变,但账户的产品属性要随着卡介质的变化而改变。

D.若客户所持某卡产品数量超限,则不允许持折换该卡产品的银行卡

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第7题

以下对广东农村信用社银行IC.卡损坏/到期换卡业务的交易处理要求描述正确的是()

A. 通过“[060465]查询客户信息“交易,查询IC.卡信息是否完善、正确

B. B.操作“[360407]IC.卡收回“交易,收回客户持有的金融IC.卡

C. C.为客户办理损坏换卡不收取工本费

D. D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费

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第8题

A.吞卡专管人员要认真核对系统记录信息与实物内容一致

B.客户办理销/换卡、吞卡/折登记簿‘退还’时,是否本人持有效证件办理

C.对超7个工作日仍未领取的吞卡/折进行剪角作废处理,定期上缴

D.对现金管理中心或现金管理分中心退回的卡/折,各网点需找出原因,及时处理

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第9题

以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是()

A. 客户需填写《个人客户开通业务申请书》

B. B.客户提交银行卡

C. C.客户提交有效身份证件

D. D.主卡持卡人办理附属卡换卡申请,提供附属卡持卡人有效身份证件

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第10题

以下对广东农村信用社银行卡换卡的操作流程描述不正确的是()

A. 客户提交销户申请书、主卡/附属卡、身份证

B. B.前台查询客户信息或卡挂失信息

C. C.后台复核、整理资料

D. D.前台打印相关业务单

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