
按广东农信社银行卡积分管理的规定,办理银行卡积分兑换礼品预约业务,客户可选择的预约渠道包括()
A.短信预约
B. 柜面预约
C. 网上银行预约
D. 手机银行预约
E. 电话预约

A.短信预约
B. 柜面预约
C. 网上银行预约
D. 手机银行预约
E. 电话预约
第1题
A. 客户填写的业务申请书等相关资料是否正确
B. 柜员录入的卡号是否正确
C. 审核客户是否符合VIP资格
D. 审核"全局参数管理"交易设置的积分最高倍数等规则是否符合相关的积分活动
E. 审核积分转移参数的纸质审批资料是否齐全
第2题
A. 客户填写的业务申请书等相关资料是否正确
B. 柜员录入的卡号是否正确
C. 审核"[361001]积分转移参数管理"交易设置的积分转出卡类型、转出卡产品、转入卡类型、转入卡产品、转移比率是否能满足各种积分活动
D. 审核"全局参数管理"交易设置的积分最高倍数、积分上限值、积分是否可转移、活动与特殊规则的关系、是否参与积分等规则是否符合相关的积分活动
E. 审核积分转移参数的纸质审批资料是否齐全
第3题
A. 业务回单、身份证件、存折流水页交回客户,提醒客户核对支取款项和相关记录
B. 销户凭证作为当天记账传票,教育证明、收回的存折封面页加盖附件章、结清章并破坏磁条后,作销户传票附件
C. 开户申请资料复印件与《单位银行结算账户管理协议书》、预留印鉴卡、客户资料登记表等资料一并专夹保管
D. 经办人或网点主管在印鉴卡上填写账户启用日期、账号等要素
E. 印鉴卡一式三份,将一份交印鉴卡保管人保管使用,一份与开户资料留存保管,一份退客户
第4题
A.经办员没有认真对客户提供的证件及证明文件的有效性、完整性进行审核,在客户提供的证件不完整或证明文件无效的情况下受理了客户的印鉴挂失解挂手续,导致可能发生相应的法律纠纷风险
B.经办员受理客户提求的印鉴挂失申请后,没有及时在柜面业务系统和电子验印系统上进行挂失操作,从而导致客户存款被冒领
C.经办柜员或业务主管无认真核对挂失申请书及挂失登记簿登记要素是否齐全,客户有否漏签名,导致可能发生相应的法律纠纷风险
D.会计档案管理人员由于疏忽大意,造成挂失登记簿破损、、鼠咬、变质或丢失等
E.开户银行没有及时将新预留印鉴卡上交到印鉴建库点或建库点管理员没有及时进行印鉴卡变更,导致客户使用新印鉴签发的票据无法兑付,引起客户投诉
第5题
A. 审查经办人的身份证件信息是否真实、有效,代办开户的,是否有法定代表人或单位负责人的授权书
B. 审查开户申请书、印鉴卡填写的要素是否完整
C. 审查单位保证金预留印鉴是否包括单位公章或财务章、单位法定代表人(或主要负责人印章)和财务人员章,是否符合《人民币银行结算账户管理办法》的要求
D. 审核转出账户支取介质的真实性,如为支票的,应认真审查支票各要素的填写
E. 审查客户提供的由学校出具的学生身份证明是否真实有效
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