题目内容
（请给出正确答案）
A.客户提交的有效证件是否真实、有效，齐全
B. 单位卡代理办理，是否出具授权书及相关有效身份证件
C. 个人卡代理办理，是否出具代理人及持卡人有效身份证件
D. 对死亡等特殊情况，需要出具"死亡证明书"办理挂失
E. 未满18周岁的客户是否由监护人陪同办理
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第1题
A. 柜员录入的卡号是否正确
B. 客户提交的有效证件是否真实、有效，齐全
C. 单位卡代理办理，是否出具授权书及相关有效身份证件
D. 对于未能提供挂失业务申请书客户联的情况，是否打印相关免责条款并交客户确认签名
E. 对死亡等特殊情况，需要出具"继承权证明书"和继承人的身份证件是否真实、有效，齐全
第2题
A. IC.卡临时挂失及解挂
B. IC.卡密码挂失
C. IC.卡书面挂失
D. IC.卡密码重置
E. IC.卡书面挂失解挂
第3题
B．单位卡代理办理，是否出具授权书及相关有效身份证件
C．个人卡代理办理，是否出具代理人及持卡人有效身份证件
D．对死亡等特殊情况，需要出具“死亡证明书”办理挂失
E．未满18周岁的客户是否由监护人陪同办理
第4题
B．客户提交的有效证件是否真实、有效，齐全
C．单位卡代理办理，是否出具授权书及相关有效身份证件
D．对于未能提供挂失业务申请书客户联的情况，是否打印相关免责条款并交客户确认签名
E．对死亡等特殊情况，需要出具‘继承权证明书’和继承人的身份证件是否真实、有效，齐全
第5题
B．单位已开立的单位银行结算账户是否已通过年审。
C．客户号是否属于开卡本单位，开立的卡产品是否与客户申请的一致。
D．开卡过程中是否有断开的情况。
E．是否操作账户过账限制交易，限制单位卡与基本账户之间的转账限制。
第6题
A. 客户提交的开户资料和证件是否真实、有效，齐全。
B. 单位已开立的单位银行结算账户是否已通过年审。
C. 客户号是否属于开卡本单位，开立的卡产品是否与客户申请的一致。
D. 开卡过程中是否有断开的情况。
E. 是否操作账户过账限制交易，限制单位卡与基本账户之间的转账限制。
第10题
A. 客户填写的业务申请书、挂失申请书等相关资料是否正确
B. 客户提交的有效身份证件是否真实、有效，齐全
C. 柜员录入的卡号是否正确
D. 收回的IC.卡卡片上的电子现金余额是否清零
E. 客户办理登记簿"退还"时，是否本人持有效证件办理
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