下面关于客户交易回单说法正确的是()。
A.客户可以在每笔转帐、存款、取款、手机充值业务完成后自主选择是否打印回单
B. 如发生吞卡和出钞故障,取款机和存取款一体机会主动打印回单给客户
C. 办理自助设备业务,当时没有选择打印回单,事后可以补打
D. 为防止客户随手丢弃回单带来的账户信息泄露风险,客户回单打印的卡号会隐藏部分数字
A.客户可以在每笔转帐、存款、取款、手机充值业务完成后自主选择是否打印回单
B. 如发生吞卡和出钞故障,取款机和存取款一体机会主动打印回单给客户
C. 办理自助设备业务,当时没有选择打印回单,事后可以补打
D. 为防止客户随手丢弃回单带来的账户信息泄露风险,客户回单打印的卡号会隐藏部分数字
第1题
A. 到账户开户行申请补打网上银行交易回单,网点操作人员为客户补打回单,且必须经过三级主管授权。
B. 到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单,网点操作人员即可为客户补打回单。
C. 到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单,网点操作人员为客户补打回单,且必须经过三级主管授权。
D. 到账户开户行申请补打网上银行交易回单,网点操作人员即可为客户补打回单。
第2题
A. 若客户遗失电子银行交易回单,须到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单
B. 未打印过的回单交易信息,不得进行回单补打
C. 网点操作人员为客户补打回单,必须经过三级主管授权
D. 为客户补打交易回单,仅限3次
第3题
A. 未打印过的回单交易信息,不得进行回单补打
B. 最多只能补打3次回单
C. 可以打印申请交易日前90天的交易
D. 企业客户可以在任意网点申请补打电子银行交易回单
第4题
A. 未打印过的回单交易信息,不得进行回单补打
B. 最多只能补打3次回单
C. 可以打印申请交易日前90天的交易
D. 企业客户可以在任意网点申请补打电子银行交易回单
第5题
B、未打印过交易回单的交易流水信息打印标记为"首打";交易回单打印一次后,已打印过的交易流水信息打印标记为"补打"。
C、若客户遗失电子银行交易回单,可到营业网点申请补打,补打回单次数不能超过3次。
D、打印时需选择回单类型,包括本行付款方回单,本行收款方回单和跨行转账回单。
第6题
A. 当交易金额大于委托金额时,应通知客户并收回回单,选择“8507委托资金退还”或“8510委托资金解冻”交易,退回解冻差额部分。
B. 当交易金额小于委托金额时,应通知客户,经会计主管审批签章后,选择“8504资金委托”交易,增加委托资金。
C. 通知客户并收回回单,做资金委托撤除交易,重做资金委托交易。
D. 以上说法都正确。
第7题
B.使用“3207贷款签约账号变更”交易办理,交易成功系统输出两联业务凭证,客户签字确认后,一联作会计凭证,一联作客户回单
C.已在信贷管理系统签约自助放款渠道功能,但是尚未进行自助放款的,需通过信贷管理系统变更
D.变更账号后,营业机构需当日放款的,需先在信贷管理系统调整贷款合同的贷转存账号和自动扣款账号;若当日无放款要求,无需进行后续操作,系统日终批量进行相关信息的变更,变更次日起即可正常放款
第8题
B、新客户签约全渠道时,若输入的安全认证手机号与其他客户重复(包括安全认证手机号/掌上银行号码),可签约成功,但安全认证手机号/短信银行号码为空,并在回单中进行提醒。
C、若坚持使用该重复的安全认证手机号码,需要提供运营商证明,再通过"手机号删除"交易删除其他客户的重复号码。删除其他客户的重复号码后,可用安全认证手机号管理交易进行注册。
D、存量客户签约全渠道时,原有安全认证手机号/短信银行号码/掌上银行号码,直接带入,不可修改,不校验重复。
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