运营管理除了包括人员规划与资金规划，还要包括（）

A.产品规划

B. 消费规划

C. 市场计划

D. 销售计划

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第1题

按照中国证监会对上市公司年度报告披露格式的要求，上市公司年度报告摘要第六部分(董事会报告)第十五项为"董事会新年度的经营计划(如有)"，有关研究人员发现上市公司在年度报告中关于该项内容的披露状况存在很大差异:标明该项目"不适用"本公司的有40家，占样本总量的33%;未将其列入年度报告的有34家，占样本总量的27%; 两者合计74家，占样本总量的60%。标明该项目"适用"并有具体内容的有50家，占样本总量的40%.

在提供了"董事会新年度的经营计划"的50家公司中，所披露的经营计划内容五花八门，大体可分为以下五种类型: (1)长远规划型:这种类型的年度经营计划更像企业的长远规划或奋斗目标。例如，某制造业类公司的新年度经营计划"下年公司将以经济效益为中心，以市场为导向，以提升企业自主创新能力为出发点，继续加大投入，在抓好项目建设与市场建设的同时，推进技术进步，搞活资本运营，加快实施国际化发展战略，将公司建设成全球最具竞争力的企业之一。"(2) 继续努力型:这种类型的年度经营计划似乎是对以前年度经营计划的延续，但内容往往比较概念化。某机械制造类公司的新年度经营计划"以业绩为导向，明确责、权、利关系;以财务为主线，授权经营和责任制考核为中心，技术创新为本，完善内部经营管理为前提，强化市场效率为主导，并辅助审计、干部问责等手段，在确保现有的中、轻型风机的基础上，通过产品结构、人才结构、市场结构、投资结构的调整，向重型风机延伸和覆盖。"(3) 标语口号型:这种类型的年度经营计划涉及的内容比较全面，但大多宏大而空泛。如某纺织类公司的新年度经营计划:”下年工作指导方针:以改革体制、转换机制为动力，建立一支高效、务实、有活力的高管人员队伍;以效益为核心，制订和落实下年的经济目标，力争在巩固提高毛毯、呢绒两大产品的同时，加速新项目的投产受益;以创新思路、创新产品为手段，提高企业的核心竞争力。"(4)简单具体型:这类年度经营计划简单明了，只列出企业在计划年度要完成的主要生产经营目标。 (5) 有理有据型:这种类型的年度经营计划一般首先列出计划年度公司经营计划的主要具体指标，然后说明实现计划目标拟采取的措施。

要求:根据案例资料回答下述问题:

(1) 你认为上述五种类型的年度经营计划哪种或哪几种是不可取的，理由是什么?

(2) 你认为企业的年度经营计划应该如何定位呢?

(3) 企业年度经营计划应该包括哪些内容?

(4) 请你将资料中长远规划型的案例进行修改，使其更符合年度经营计划制订的要求。

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第2题

案例分析题一（本题15分）

甲公司为一家以汽车制造为主业的大型国有控股上市公司。为贯彻落实国家“十二五”规划“转型升级，提高产业核心竞争力”的要求，力争在“十二五”时期实现经济效益的大幅提高和公司品牌影响力的持续扩大，甲公司于2011年6月30日召开董事会，就下一阶段“走出去”、大力开拓海外市场的有关改革措施作出如下决议：

（1）积极开拓非洲等新兴市场，选择政局稳定、市场前景良好的部分国家开展经营，将产品和服务拓展到上述地区，逐步扩大市场占有率。根据公司境外经营的统一政策，产品和服务以本地货币计价，同时交易以美元结算。

（2）加大研发力度，以培育享誉国际的自主品牌为目标，充分利用公司高素质的研究团队和丰富的研发资源，在整车开发、新能源应用、零部件及配件技术自主化等涉及汽车制造的各个技术领域启动全方位研发工作，力争在较短时间内有所突破。

（3）开通国际网络营销渠道，通过公开招标方式择优选择国际知名信息技术提供商，要求承包方在严格遵守有关保密协议的基础上，根据本公司经营管理特点开发设计网络营销平台，并委托其全权负责该平台的运营和管理工作，从而让公司管理人员和营销人员能够集中精力做好市场开拓和品牌推广。